Spinne - Grindelwald

Ein kleines und feines Hotel mit ca. 45 Zimmer. Wellnessbereich ist sehr schön. Habe hier keine Fotos gemacht, da wir die Privatsphäre anderer Leute wahren möch... Weiterlesen Ein kleines und feines Hotel mit ca. 45 Zimmer. Wellnessbereich ist sehr schön. Habe hier keine Fotos gemacht, da wir die Privatsphäre anderer Leute wahren möchten. Zum Essen: die Küche ist gut. Speisekarte ist nicht überfordernd. Wir haben hier zwei mal gegessen und waren beide mal sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. (5-Sterne) Zum Essen selber, es ist gut bis sogar sehr gut. Aus der momentanen Situation wird eine Perfektion gemacht. Es sind alle sehr motiviert, obwohl es eine schwierige Zeit und Aufgabe für alle ist. Danke dass wir hier Gast sein durften.

Wir waren mit der Familie 2 Nächte in Grindelwald im Hotel Spinne in der Jungfrau-Suite. Die schöne Aussicht wurde jedoch schnell getrübt. Sauberkeit und Zimmer... Weiterlesen Wir waren mit der Familie 2 Nächte in Grindelwald im Hotel Spinne in der Jungfrau-Suite. Die schöne Aussicht wurde jedoch schnell getrübt. Sauberkeit und Zimmerpflege steht nicht zuoberst. TV Fernbedienung mit undefinierbarem Schmutz, Lampen verstaubt, die eine Lampe im Schlafzimmer war ganz defekt, beim Licht-Cheminee gingen nur 4 von 6 Lampen, Duschbrausen waren stark verkalkt. Nach der Reklamation wurde dann etwas nachgebessert aber im Cheminee hat immer noch eine Lampe gefehlt, die Fernbedienung war immer noch eklig (siehe Bild) und die defekte Lampe brauche einen Elektriker zur Reparatur. Wenn man am Morgen Duschen wollte, musste eine volle Minute der Warmwasser Hahn laufen gelassen werden, damit warmes Wasser kam. Der Wellnessbereich war schön aber für ein volles Haus ist zumindest das Bad zu klein dimensioniert. Das Essen und der Service im Restaurant waren sehr gut und aufmerksam. Das Hotel Spinne wirkt etwas runter gekommen und genügt bei weitem nicht einem 4 Sterne Standard. Wir sind enttäuscht und werden so schnell nicht mehr nach Grindelwald gehen.

Sehr freundliches Personal, tolles Essen in sehr angenehmer, unkomplizierter Atmosphäre, sehr schöne Zimmer mit wunderschöner Aussicht, sehr ruhig, kleiner und... Weiterlesen Sehr freundliches Personal, tolles Essen in sehr angenehmer, unkomplizierter Atmosphäre, sehr schöne Zimmer mit wunderschöner Aussicht, sehr ruhig, kleiner und feiner Wellnessbereich mit Aussenpool und Ausblick aufs Bergpanorama

(Traducido por Google) No hubo pernoctación. Este hotel vende habitaciones sin vacantes. Recibieron un mensaje del proveedor de que habíamos reservado una habit... Weiterlesen (Traducido por Google) No hubo pernoctación. Este hotel vende habitaciones sin vacantes. Recibieron un mensaje del proveedor de que habíamos reservado una habitación. Sin embargo, sabían que ya no tenían espacios libres disponibles. Como no tenían un número de teléfono nuestro, supuestamente no pudieron comunicarse con nosotros (aunque podrían haberle preguntado brevemente al proveedor). Así que nos dejaron viajar hasta allí sabiendo que tendrían que despedirnos de nuevo. Nos hicieron una oferta para que nos pudiéramos quedar en el hotel hermano y usar la zona de spa del Hotel Spinne. Pero al mismo precio (aunque la noche en el otro hotel cuesta alrededor de 100 CHF menos). Afortunadamente, el proveedor (a quien luego contactamos por teléfono) entendió y pudo cancelar la reserva nuevamente. Así que volvimos a casa con las maletas preparadas. (Original) Zu einer Übernachtung kam es erst gar nicht. Dieses Hotel verkauft Zimmer ohne freie Zimmer zur Verfügung zu haben. Sie bekamen vom Anbieter die Mitteilung dass wir ein Zimmer gebucht haben. Sie wussten jedoch, dass sie keine freien Räume mehr zu Verfügung haben. Da sie keine Telefonnummer von uns hatten, konnten sie uns angeblich nicht kontaktieren (obwohl sie einfach kurz beim Anbieter hätten nachfragen können). Sie liessen uns also den ganzen Weg hinreisen mit dem Wissen dass sie uns wieder wegschicken müssen. Sie stellten uns zwar ein Angebot, dass wir im Schwesterhotel übernachten können und den Spa-Bereich im Hotel Spinne nutzen können. Jedoch zum gleichen Preis (obwohl die Übernachtung im anderen Hotel rund CHF 100.00 weniger kostet). Zum Glück hatte der Anbieter (den wir dann selbst telefonisch kontaktierten) Verständnis und konnte die Buchung wieder stornieren. Also fuhren wir mit unseren gepackten Koffern wieder nach Hause.

Früher ein Top Lokal mit wunderbarem essen, heute ein Restaurant für Touristen die keine Ahnung vom guten essen haben. Weiterlesen Früher ein Top Lokal mit wunderbarem essen, heute ein Restaurant für Touristen die keine Ahnung vom guten essen haben.