Speisekarte - Lenzig

Meine Freundin und ich trafen uns an einem Samstag im Februar um 15:30 Uhr in dem Café. Um 17:15 Uhr kam der Kellner und erklärte in unfreundlichem Ton, dass wi... Weiterlesen Meine Freundin und ich trafen uns an einem Samstag im Februar um 15:30 Uhr in dem Café. Um 17:15 Uhr kam der Kellner und erklärte in unfreundlichem Ton, dass wir jetzt gehen müssten, da der Tisch für 17:30 Uhr reserviert sei. Wir wiesen darauf hin, dass man uns nicht darüber informiert hatte und dass wir eventuell noch etwas essen wollten. Daraufhin meinte er, es sei alles voll. An vielen Tischen standen „Reserviert“-Schilder, an vielen anderen, auch an unserem, jedoch nicht. Das sei eine schlechte Kommunikation, wandten wir ein, woraufhin er entgegnete, dass wir schließlich auch schon zwei Stunden da säßen. Dieser Satz fiel im Laufe des folgenden Wortwechsels mehrmals: „Sie sitzen hier schon zwei Stunden.“ Weder im Lokal noch auf der Website gibt es einen Hinweis darauf, dass die Aufenthaltsdauer begrenzt ist. Als wir sein Verhalten als unhöflich bezeichneten und nach dem Management fragten, sagte er, er sei Teil des Managements und warf mir vor, ihn beleidigt zu haben, obwohl ich kein entsprechendes Wort benutzt hatte. Dann erklärte er, er wolle den Chef holen, damit dieser uns Hausverbot erteile. Als wir gingen, rief er uns hinterher: „Ich will Sie hier nie wieder sehen.“ Das wird er nicht. Das Café gehörte bisher zu den Lokalen, die wir seit 20 Jahren immer wieder besucht haben. Den Tisch für acht Personen, den meine Freundin für den nächsten Tag reserviert hatte, hat sie storniert.

Wir waren in der Vergangenheit mehrmals abends im Lenzig. Der Laden ist sehr gut gelegen und lädt auch von innen zum Verweilen ein. Das Essen war jedoch immer n... Weiterlesen Wir waren in der Vergangenheit mehrmals abends im Lenzig. Der Laden ist sehr gut gelegen und lädt auch von innen zum Verweilen ein. Das Essen war jedoch immer nur solides Mittelmaß und etwas langweilig, dafür aber völlig überteuert. Da wir jetzt im April sind, wollten wir dem Lokal eine Chance zum Frühstück geben und sind mit Kinderwagen und unserem schlafenden 9 Monate alten Sohn dorthin gegangen. Es waren viele Tische frei. Wir wurden mit der Aussage empfangen, dass es mit Kinderwagen schwierig sei. Der Vorschlag war dann ernsthaft, dass wir das schlafende Kind entweder aus dem Kinderwagen nehmen oder ihn allein an der Garderobe stehen lassen. Direkt neben der Garderobe war ein Tisch für zwei Personen frei, und wir setzten uns hin, weil wir den unfreundlichen Kellner so verstanden hatten, dass es in Ordnung sei. Eine Kellnerin brachte uns die Speisekarten, und wir wollten gerade bestellen, als wir von dem unfreundlichen Kellner aufgefordert wurden, den Tisch zu verlassen, weil dort in 50 Minuten eine Reservierung sei und jemand mit Hund genau dort sitzen wolle. Eine alternative Lösung an einem der zahlreichen freien Tische wurde uns nicht vorgeschlagen, woraufhin wir gegangen sind. So eine Unverschämtheit ist mir noch nie untergekommen.