Speisekarte - Loechlibad

Leider war die Reservierung wenige Tage vorher sehr unprofessionell. Es war notwendig, mehrmals anzurufen, wir wurden eine halbe Stunde in der Warteschleife geh... Weiterlesen Leider war die Reservierung wenige Tage vorher sehr unprofessionell. Es war notwendig, mehrmals anzurufen, wir wurden eine halbe Stunde in der Warteschleife gehalten, erhielten keinen Rückruf und plötzlich hieß es beim vierten Anruf, es sei angeblich ausgebucht. Wir ließen uns nicht abspeisen und kontaktierten den Chef erneut telefonisch, um die Sache zu klären. Beim Vorbeigehen waren wir uns unsicher, ob alles wirklich geklappt hatte. Schon die Begrüßung erfolgte mit dem falschen Namen (besser ohne Namen als mit dem falschen...). Alle Tische waren mit einem Reserviert-Schild versehen, aber kein Gast wurde dort platziert. Die Salatportion für 8,50 CHF war sehr spärlich. Die Wartezeiten aufs Essen waren lang. Als wir fragten, ob man den ganzen Fisch filetieren könne, wurde uns gesagt: „Dafür haben wir keine Zeit und wollen auch keine Verantwortung übernehmen. Essen Sie etwas anderes!“ (wörtlich so gesagt). Eine Wasserflasche bekamen wir erst, als wir schon fertig gegessen hatten, obwohl sie zusammen mit dem Essen bestellt wurde, und die Kugel Eis zum Dessert war bereits von Soße durchtränkt. Wir wurden von drei verschiedenen Bedienungen betreut, was organisatorisch ein Chaos war. Als wir am Ende bemerkten, dass wir 30 CHF zu viel gezahlt hatten, sprachen wir den Chef darauf an. Er meinte nur, wir sollten nicht so hart sein. Ich fühlte mich wie eine Melkkuh. Als wir ankündigten, dass an diesem Abend praktisch alles schiefgelaufen sei, mussten wir uns anhören: „Frauen, was habt ihr denn?“ Entschuldigung, aber so eine Reaktion muss kein zahlender Gast hinnehmen. Die gutgemeinte Kritik wurde nicht akzeptiert, stattdessen fühlten wir uns wie die ultimativen Sündenböcke. Spätestens als der Chef am Nebentisch den Kommentar abgab: „Das Höchste, was ich zu ihnen sagen würde, ist: Danke und auf Wiedersehen!“ haben wir so eine Frechheit noch nie erlebt. Das Essen war lecker, das Ambiente und die Einrichtung sehr schön, aber das bringt uns nicht mehr hierher. Ich glaube nicht, dass dieses Restaurant noch lange bestehen wird. Zum Glück gibt es andere Lokale, bei denen Service und Gastfreundschaft noch großgeschrieben werden und man sich wohlfühlt. Vielen Dank auch…

Beim Spaziergang wollten wir im Loechlibad einen Kaffee trinken, wurden jedoch nicht begrüßt und einfach abgewiesen! Das gesamte Menü war reserviert, obwohl es... Weiterlesen Beim Spaziergang wollten wir im Loechlibad einen Kaffee trinken, wurden jedoch nicht begrüßt und einfach abgewiesen! Das gesamte Menü war reserviert, obwohl es mehr freie Tische als Gäste gab. Es scheint, als seien spontan vorbeikommende Gäste dort nicht willkommen – sehr bedenklich.