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Leider war die Reservierung ein paar Tage zuvor sehr unprofessionell. Es war notwendig, mehrmals anzurufen, eine halbe Stunde in der Warteschleife zu verbringen... Weiterlesen Leider war die Reservierung ein paar Tage zuvor sehr unprofessionell. Es war notwendig, mehrmals anzurufen, eine halbe Stunde in der Warteschleife zu verbringen, keinen Rückruf zu erhalten und plötzlich beim vierten Anruf hieß es, dass das Restaurant angeblich vollständig ausgebucht sei. Wir ließen uns das nicht gefallen und riefen erneut den Chef an, um das zu klären. Als wir vorbeigingen, waren wir uns unsicher, ob es wirklich geklappt hatte. Wir wurden bereits mit dem falschen Namen begrüßt (besser ohne Namen zu begrüßen als mit dem falschen...). Alle Tische hatten ein Reservierungsschild und kein Gast wurde je an ihnen platziert. Die Salatportion für 8,50 Fr war sehr mager. Die Wartezeiten für das Essen waren lang. Als wir fragten, ob wir den ganzen Fisch filetieren könnten, wurde uns gesagt: Dafür haben wir keine Zeit und wollen auch keine Verantwortung übernehmen. Esst etwas anderes!!! (wortwörtliche Aussage! Wir erhielten erst eine Flasche Wasser, als wir bereits mit dem Essen fertig waren, obwohl sie mit dem Essen bestellt wurde. Das Kugel Eis zum Nachtisch war bereits Sauce. Wir wurden von drei verschiedenen Leuten bedient, was organisatorisch ein Desaster war. Als wir bemerkten, dass wir CHF 30,00 zu viel bezahlt hatten, sprachen wir mit dem Chef. Er sagte nur, dass wir nicht so streng sein sollten. Ich fühlte mich wie eine Gelddruckmaschine. Als wir ankündigten, dass praktisch alles schief gelaufen sei an diesem Abend, mussten wir uns anhören: Frauen, was ist los mit euch??? Entschuldigung, aber das ist keine Reaktion, die ein zahlender Gast ertragen muss. Die gut gemeinte Kritik wurde nicht akzeptiert und wir fühlten uns wie der ultimative Sündenbock. Spätestens als der Chef am Tisch hinter uns den Kommentar abgab: Das höchste, was ich zu ihnen sagen würde, ist: Danke und auf Wiedersehen! Haben wir so eine Unverschämtheit noch nie erlebt. Das Essen war köstlich und das Ambiente und die Einrichtung waren sehr schön, aber das wird uns nicht wieder dorthin bringen. Ich denke, dass dieses Restaurant nicht lange überleben wird. Glücklicherweise gibt es andere Restaurants, bei denen Service und Gastfreundschaft immer noch sehr wichtig sind und man sich wohlfühlt. Danke für gar nichts...

Während eines Spaziergangs wollten wir einen Kaffee trinken, wurden jedoch nicht begrüßt und weggeschickt! Alles war reserviert, obwohl es mehr freie Tische als... Weiterlesen Während eines Spaziergangs wollten wir einen Kaffee trinken, wurden jedoch nicht begrüßt und weggeschickt! Alles war reserviert, obwohl es mehr freie Tische als Gäste gab! Anscheinend sind spontane Besucher nicht willkommen, sehr besorgniserregend.