Hofkammer - Offenburg

Das Essen war super lecker und das Personal sehr freundlich. Wenn ich wieder in der Gegend bin, komme ich auf jeden Fall wieder hierher. Weiterlesen Das Essen war super lecker und das Personal sehr freundlich. Wenn ich wieder in der Gegend bin, komme ich auf jeden Fall wieder hierher.

Im Vergleich zu anderen war das Abendessen voll von mir. Die Speisen waren regional inspiriert, schmeckten gut und lagen preisgünstig im Rahmen. Aufgrund eigene... Weiterlesen Im Vergleich zu anderen war das Abendessen voll von mir. Die Speisen waren regional inspiriert, schmeckten gut und lagen preisgünstig im Rahmen. Aufgrund eigener Erfahrungen kann ich das Restaurant im Mercure Hotel empfehlen.

Das Hotel befindet sich in einem eher kommerziellen Gebiet, von dem aus man etwa 10 Minuten in die Stadt laufen kann. Daher ist die Aussicht nach draußen nicht... Weiterlesen Das Hotel befindet sich in einem eher kommerziellen Gebiet, von dem aus man etwa 10 Minuten in die Stadt laufen kann. Daher ist die Aussicht nach draußen nicht besonders schön; man sieht auf Parkplätze, Haltestellen und Container. Der Service ist freundlich, aber etwas unorganisiert. Das Zimmer war in Ordnung, d.h. sauber, das Bett war gut, aber man könnte daran noch arbeiten. Der Boden im Badezimmer war schmutzig und dunkel, die Vorhänge hatten Risse. Das Frühstück war wirklich gut, es fehlte an nichts.

Personal Vollkatastrophe mit Ansage. Was ist los in unserem Land? Warum behandelt Servicepersonal das wichtigste Gut DEN GAST wie Dreck? Ich bin gerade in den F... Weiterlesen Personal Vollkatastrophe mit Ansage. Was ist los in unserem Land? Warum behandelt Servicepersonal das wichtigste Gut DEN GAST wie Dreck? Ich bin gerade in den Frühstücksbereich gegangen und wusste nicht ob ich mich anmelden muss oder direkt an einen Tisch setzen darf also ging ich auf einen Kellner zu (Ende 50, 5 Tagebart), grüsste ihn sehr höflich und wollte gerade anfangen zu fragen, wo ich mich setzenndard, als er sagte „Tag“, dabei würdigte er mich keines Blickes und ging genervt im Stechschritt an mir vorbei, weil es wohl wichtigeres zu tun gab und ich lästiger Gast ihn dabei offensichtliche erheblich störte. Ich frage mich warum solche Menschen überhaupt im Service arbeiten, bzw. warum ein Personalleiter seine Belegschaft ihrer Persönlichkeit entsprechend nicht besser an hinter der Front arbeiten lässt. Diese Person heute Morgen zumindest ist eine Vollkatastrophe um das Unternehmen an der Front zu repräsentieren. Ein echter Kunden Schreck. Ich hoffe das liest jemand und kümmert sich drum. Ich bin wieder gegangen kein Umsatz durch mich, Freunde. Und wieviel 100 anderen ist es wohl schon ähnlich gegangen, indem sie von diesem Service Profi „empfangen“ wurden. Könnte ich Minus Sterne an ihn vergeben, hätten er Minussterne erhalten. Ihr Restaurant habe ich mit 1 Stern bewertet weil es ihnen wohl egal ist, wer ihre Kunden wie anspricht.

Hotelrestaurant mit lokal geprägter Speisekarte. Super Service jedoch etwas dürftige Portionsgröße. Weiterlesen Hotelrestaurant mit lokal geprägter Speisekarte. Super Service jedoch etwas dürftige Portionsgröße.