Subway - Köln
Subway
Beschreibung
Subway hat in letzter Zeit mit gemischten Erfahrungen zu kämpfen. Während das vertraute Ambiente und die typischen Sandwich-Optionen einige Gäste anlocken, berichten viele von einer mangelnden Frische der Zutaten und unhöflichem Personal. Die Salatbar war oft nicht ansprechend, mit verwelktem Eisbergsalat und kontaminierten Zutaten. Das Tempo des Services wird als unangenehm empfunden, da Mitarbeiter die Kunden eher drängen als beraten. Insgesamt scheint die Qualität der Speisen und die Sauberkeit stark nachgelassen zu haben, was viele dazu bringt, einen erneuten Besuch zu überdenken. In Anbetracht dieser Erfahrungen ist eine positive Empfehlung für diese Filiale schwer zu formulieren.
Bilder
Bewertungen
Der Betrieb hinter dem Tresen hat die Haare nach vorne geöffnet, die Toilette kostet beim Benutzen 50 Cent, frech, wenn man als Kunde etwas gegessen hat!!!! Und das...
Es ist einfach schrecklich, dass 0 Sterne keine Option sind.. 1 Stern ist einfach zu hoch für dieses Restaurant. Sie wurden wütend auf mich und wollen so viel wie möglich helfen, nein.. so viel wie unmöglich. Ich habe um ein Vegidelight mit allem außer Tomate gebeten. Sie versuchten, mir eins zu geben, das nur Tomate enthielt. Am Ende bekam ich eins nur mit Salat, Zwiebeln und Paprika. Wo ist der Rest?
Es ist so, dass 0 Sterne keine Option sind.. ein Stern ist einfach zu hoch für dieses Restaurant. Sie wurden wütend auf mich und wollten so viel wie möglich helfen, nein.. so viel wie...
Ein Stern ist viel zu viel, aber dieses Subway versucht, so viel Geld wie möglich zu verdienen. Kunden werden darum gebeten, schnell durch die Schlange zu kommen. Mir wurde gefragt, welche Sauce ich wollte, und innerhalb von 3 Sekunden entschieden sie, dass BBQ die richtige für mich war, ohne Bestätigung zu fragen. Dann wollte ich bezahlen und der Mann (siehe Foto) war verärgert, weil ich mit Karte zahlen wollte und das Papier für die Belege leer war. Er musste neues Papier holen und fragte, ob ich bar zahlen könne. Meine Antwort, da ich bereits genervt von diesem Mann war, war nein, ich habe nicht genug oder du musst mit den 60 Cent klarkommen. Das machte ihn noch ärgerlicher und er sprach danach nicht mehr mit mir. Außerdem habe ich nach dem 5-Euro-Angebot (Sub Drink) gefragt und er hat mir 7 (Sub Cookie Drink) berechnet. Wenn Sie anderswo essen können, tun Sie das bitte.
Das erste Problem, das mir in diesem Subway begegnete, war beim Service während der Bestellung. Ich fragte nach einem "kleinen Tagesangebot", da das Personal kein Wort Englisch sprechen konnte. Stattdessen wurde mir ein Fuß lang Sandwich gemacht und als ich zur Kasse kam, sagte ich dem Kassierer, dass ich nur für ein sechs Zoll Sandwich bezahlen wollte. Doch ich wurde gezwungen, für das Fuß lange zu bezahlen, weil "es bereits gemacht war". Absolut ekelhafter Kundenservice! Um ihnen gerecht zu werden, schmeckte das Subway Sandwich gut, aber anscheinend hatte niemand an der Kasse gearbeitet, denn wir mussten selbst einen Tisch säubern, um uns hinsetzen zu können. Nicht wirklich das, was ich von einer großen Kette wie Subway erwarte.
