Mono Restaurant Bar - Braunschweig

"Das beste Sushi der Stadt, hervorragender Service und die Mitarbeiter sind super nett!" Weiterlesen "Das beste Sushi der Stadt, hervorragender Service und die Mitarbeiter sind super nett!"

Leckeres Essen und eine großartige Atmosphäre! Im Außenbereich kann man sehr gut sitzen. Weiterlesen Leckeres Essen und eine großartige Atmosphäre! Im Außenbereich kann man sehr gut sitzen.

Trotz der Reservierung wurden wir abends an einen Platz an einem völlig überfüllten Tisch mit zehn Personen zugewiesen, an dem nur eine sehr schlanke Person Pla... Weiterlesen Trotz der Reservierung wurden wir abends an einen Platz an einem völlig überfüllten Tisch mit zehn Personen zugewiesen, an dem nur eine sehr schlanke Person Platz finden konnte. (Essen für eine Person? Das wurde in der unemotionalen Vorgehensweise des Service nicht berücksichtigt.) Ein entspanntes Essen war nicht möglich, eine Flasche Wein zu bestellen ebenfalls nicht. Als wir den Service höflich nach dem reservierten Tisch fragten oder wo der zweite Platz sei, war es wirklich nur ein Platz am "Tisch", der frei war. Uns wurde gesagt, dass man nicht befugt sei, einen Platz an einem anderen Tisch zu entscheiden oder zuzuteilen, und dass sie ihre "Schaltstelle" anrufen müssten. Die Frage nach einem angemessenen Tisch sollte nicht so problematisch sein. Schließlich wurden wir über das "Shift Management" informiert und sollten die Gelegenheit nutzen, neue Leute kennenzulernen... was für eine Sichtweise. Wir sind alles andere als unkommunikativ, aber beim Abendessen an einer Bierzeltecke zu sitzen, ist nicht mein Stil. In der relevanten Szene von Asiaten in Kreuzberg, auf die die Betreiber offensichtlich aus waren, wurden wir immer gut behandelt. Schade, dass wir das Mono verlassen haben und einen großartigen Abend in einem anderen Restaurant hatten – sogar mit unserem eigenen Tisch, ohne diese unglaubliche Frage explizit stellen zu müssen. Nachdem wir im freundlichen Kreis über die Mono-Erfahrung berichtet hatten, wurde uns gesagt, dass dies kein Einzelfall sei. Wenn sie am Telefon bei der Buchung klarstellen, dass sie nur an einem eigenen Tisch sitzen möchten, sollte das auch deutlich gemacht werden. Wer beim entspannten Abendessen den "Luxus" eines eigenen Tisches bevorzugt, sollte dies klar in der Reservierung angeben. Ansonsten droht der Platz einer Mensa mit den Platzverhältnissen einer Billigfluggesellschaft.

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Trotz Reservierung wurde uns am Abend (Valentinstag EIN Platz an einem vollkommen überfüllten 10 Personentisch zugewiesen an welchem letztendlich auch wirklich... Weiterlesen Trotz Reservierung wurde uns am Abend (Valentinstag EIN Platz an einem vollkommen überfüllten 10 Personentisch zugewiesen an welchem letztendlich auch wirklich nur noch EINE, sehr schmal gebaute, Person hätte Platz nehmen können. (Dinner for One? Dies wurde von der emotionslosen Bedienung gar nicht zur Kenntnis genommen. Ein entspanntes Essen wäre nicht möglich gewesen die Bestellung einer Flasche Wein mangels Platz ebenfalls unmöglich. Als wir die Bedienung höflich um den reservierten Tisch gebeten haben bzw. vorab gefragt hatten wo denn der zweite Platz sei, es war wirklich nur noch ein Platz am „Tisch“ frei, teile diese uns mit, sie sei nicht befugt das zu entscheiden/ einen anderen Tisch zuzuweisen und rief ihre „Schichtleitung“. Nun gut die Frage nach einem adäquaten Tisch sollte sich vom Schwierigkeitsgrad der Anfrage her in Grenzen halten.... letztendlich wurde uns von „der Schichtleitung“ gesagt wir sollten die Gelegenheit nutzen um neue Leute kennen zu lernen....okay Ansichtssache... Wir sind alles andere als unkommunikativ aber beim Abendessen zusammengefercht auf einer besseren Bierzeltgarnitur zu sitzen ist für mein Dafürhalten nicht angemessen. Bei den einschlägigen Szene Asiaten in Kreuzberg, an welchen sich die Betreiber offensichtlich versucht haben zu orientieren, haben wir bisher immer super gesessen.... Schade wir haben das Mono dann verlassen und hatten einen tollen Abend in einem anderen Restaurant. Sogar mit eigenem Tisch ohne dies explizit anfragen zu müssen unglaublich: Nachdem wir im Freundeskreis über das MONO Erlebnis berichtet hatten wurde uns mitgeteilt, dass dies kein Einzelfall war. Wenn man am Telefon bei Reservierung deutlich macht, dass man ausschließlich einen eigenen Tisch wünscht solle es wohl klappen... Sollten Sie/ solltet ihr also ebenfalls beim entspannten Abendessen zu zweit den „Luxus“ eines eigenen Tisches bevorzugen, sagt dies deutlich bei der Reservierung. Andernfalls droht Kantinensitzordnung mit Platzverhältnissen einer Low budget Airline.