Bewertungen - Big One
Bewertungen im Überblick
Bilder, hochgeladen von Rezensenten
Bewertungen von verschiedenen Nutzern
Letztes Update : 21.09.2024
Ich habe um 18 Uhr drei Burger bestellt. Zwei Stunden später sind sie immer noch nicht angekommen. Ich rufe an und man sagt mir, dass es in 10 Minuten geliefert wird. Nach weiteren 30 Minuten kam immer noch nichts. Also habe ich zwei Eier in die Pfanne geschlagen und mir ein Omelett gemacht.
Das ist wirklich eine Frechheit! Wir haben um 18 Uhr drei Burger bei Big One bestellt, mit einer Wartezeit von 70 Minuten. Okay, wir hatten keine Eile... Um 19:30 Uhr wurde uns am Telefon gesagt, dass der Lieferfahrer in 10 Minuten losfährt. In Ordnung... Um 20 Uhr, nach 2 Stunden Wartezeit auf drei Burger, riefen wir an, um unsere Bestellung zu stornieren, wurden aber am Telefon sehr unfreundlich behandelt. Man sagte uns, der Fahrer sei in 5 Minuten da... 25 Minuten später, also 2,5 Stunden nach der Bestellung, tauchte der arme Lieferfahrer, der übrigens nicht über die Stornierung informiert wurde, bei uns auf. Danke an ihn für seinen Geschäftssinn und seine Entschuldigungen, aber wir hatten bereits angefangen, eine andere Mahlzeit vorzubereiten. Wir werden das Menü von Big One definitiv nie wieder empfehlen!
Das Essen ist sehr gut, aber leider sind die Wartezeiten ziemlich lang. Wer es eilig hat, ist hier falsch. Das Ambiente ist in Ordnung, aber nichts Besonderes. Für das Essen würde ich wiederkommen, jedoch nicht wegen des Kundenservices.
Big One polarisiert: Viele Gäste loben die herzhaften, lokal angehauchten Burger — darunter Varianten mit Raclette oder luftgetrockneter Fleischspezialität — sowie frische Brötchen, schnelle Lieferung und knackige, gut gewürzte Pommes. Positive Stimmen heben freundliche Lieferung, reichhaltige Saucen und ein abwechslungsreiches Menü hervor, besonders die „Paris“- und „du chef“-Kreationen.
Gleichzeitig berichten einige Kundinnen und Kunden von inkonsistenter Qualität: kalte Burger, weiche oder industriell wirkende Pommes, undeutliche Preis- oder Studentenregelungen und gelegentlich unaufmerksames Personal. Insgesamt bietet Big One interessante, schweizerisch inspirierte Burger, arbeitet aber an Zuverlässigkeit und Servicekonstanz.
Letztes Update : 24.09.2023
Wir haben uns für Burger und Pommes entschieden und waren überrascht, dass das Brötchen aus frisch und schön geröstetem Brot bestand. Das Fleisch war gut durchgegart und mit passenden Beilagen versehen, und die Pommes waren knusprig, nicht fettig und mit Schale. Im Vergleich zu anderen Restaurants waren die Preise sehr angemessen.
Dieses kleine Restaurant bietet eine Auswahl an Burgern und Bagels. Die Burger wurden auf einer trendigen Schieferplatte serviert, dazu gab es Pommes mit Schale sowie kleine Schälchen mit Tortillachips, Salsa und Oliven. Die Burger schmeckten nicht nur gut, sondern waren auch ansprechend angerichtet. Es gibt Erfrischungsgetränke und Kaffee. Man kann bei der Zubereitung der Speisen zusehen, da der Bereich offen gestaltet ist – ein Zeichen für hohe Hygienestandards. Das Restaurant war gut besucht, mit Gästen, die vor Ort aßen, sowie vielen Abholern von Takeaways. Die Preise waren für Schweizer Verhältnisse sehr angemessen, nur geringfügig teurer als die bekannten Burgerketten, aber deutlich besser im Geschmack. Andere Restaurants an diesem Standort hielten nicht lange durch; ich hoffe, dass dieses hier bestehen bleibt!
