Big One - Speisekarte

Das ist wirklich eine Frechheit! Wir haben um 18 Uhr drei Burger bei Big One bestellt, mit einer Wartezeit von 70 Minuten. Okay, wir hatten keine Eile... Um 19:... Weiterlesen Das ist wirklich eine Frechheit! Wir haben um 18 Uhr drei Burger bei Big One bestellt, mit einer Wartezeit von 70 Minuten. Okay, wir hatten keine Eile... Um 19:30 Uhr wurde uns am Telefon gesagt, dass der Lieferfahrer in 10 Minuten losfährt. In Ordnung... Um 20 Uhr, nach 2 Stunden Wartezeit auf drei Burger, riefen wir an, um unsere Bestellung zu stornieren, wurden aber am Telefon sehr unfreundlich behandelt. Man sagte uns, der Fahrer sei in 5 Minuten da... 25 Minuten später, also 2,5 Stunden nach der Bestellung, tauchte der arme Lieferfahrer, der übrigens nicht über die Stornierung informiert wurde, bei uns auf. Danke an ihn für seinen Geschäftssinn und seine Entschuldigungen, aber wir hatten bereits angefangen, eine andere Mahlzeit vorzubereiten. Wir werden das Menü von Big One definitiv nie wieder empfehlen!

Das Essen ist sehr gut, aber leider sind die Wartezeiten ziemlich lang. Wer es eilig hat, ist hier falsch. Das Ambiente ist in Ordnung, aber nichts Besonderes.... Weiterlesen Das Essen ist sehr gut, aber leider sind die Wartezeiten ziemlich lang. Wer es eilig hat, ist hier falsch. Das Ambiente ist in Ordnung, aber nichts Besonderes. Für das Essen würde ich wiederkommen, jedoch nicht wegen des Kundenservices.