Tanja (tanja-sieben)

Leider keine so positiv Erfahrung. Habe nun zweimal nach Erläuterung des Preises gefragt 189, (schneiden mit Styling und Pflege laut Homepage 55, und eine Haarf... Weiterlesen Leider keine so positiv Erfahrung. Habe nun zweimal nach Erläuterung des Preises gefragt 189, (schneiden mit Styling und Pflege laut Homepage 55, und eine Haarfarbe drüber ohne Strähnen laut Homepage 50 70, und mitgeteilt, dass die Farbe nicht richtig ist. Dies wirklich höflich, eine Rückmeldung blieb leider aus. Kundenfragen und die Bitte um Korrektur und Erläuterung zu ignorieren (Stand heute empfinde ich als sehr unprofessionell. Inzwischen kam eine Rückmeldung und nach einigen hin und her hat sich nun herausgestellt, dass 50, zuviel berechnet wurde. Die Erstattung soll in den nächsten Tagen kommen.