Henning (henning-hofels-1)

Wir waren heute bei Subway und sind leider sehr enttäuscht vom Service. Für eine dritte Sauce auf einem 30 cm Sub wurden uns frech 0,50 € extra berechnet, obwoh... Weiterlesen Wir waren heute bei Subway und sind leider sehr enttäuscht vom Service. Für eine dritte Sauce auf einem 30 cm Sub wurden uns frech 0,50 € extra berechnet, obwohl bei dieser Größe eigentlich drei Saucen inklusive sein sollten. Das empfanden wir als unnötig und kleinlich. Zusätzlich durfte mein Freund seine geschlossene Cola nicht mit hineinnehmen, was die Situation weiter unangenehm gemacht hat. Der Service insgesamt war unfreundlich und wenig kundenorientiert. So stellt man sich einen Besuch definitiv nicht vor. Sehr schade – wir hätten uns mehr Transparenz und Freundlichkeit gewünscht.