LOFT FIVE - Zürich

Die Lage ist schön und modern. Ich wollte etwas am Menü ändern, weil ich keinen Käse oder Speck auf meinem Burger haben wollte. Die Dame hat mich wahrscheinlich nicht verstanden und dann sagte ich einfach, dass ich den Vegi Burger haben würde. Mir wurde dann der normale Burger mit Speck und Käse mit dem schwarzen Burgerbrötchen vom Vegi Burger serviert. Die Dame war ziemlich unfreundlich und behauptete, dass ich den normalen Burger bestellt hätte. Am Ende bot sie uns einen Kaffee als Entschuldigung an, aber am Ende fügten sie CHF 10 extra zu unserer Rechnung hinzu für den offenen Küchenbereich. Am Ende sagte die Dame zu mir "niemand hat dich verstanden" und ich habe mit niemand anderem als ihr gesprochen. Sehr enttäuschend, ich werde nicht mehr wiederkommen.

Wenn Sie den Kellner kennen, können Sie sofort einen Platz bekommen, ohne zu warten, die anderen können über 30 Minuten auf einen Tisch warten... ziemlich grob, als wir das erwähnten, sagten sie nur ja, so ist es eben... also sollten Sie besser zu Miss Miu gehen, dort wird jeder gleich behandelt, ohne jegliche Bevorzugung oder eine schräge Dachterrasse, oder ein paar Meter weiter gibt es einige bessere Orte, an denen alle gleich behandelt werden, egal woher Sie kommen, wie Sie aussehen oder wer Sie sind... es ist schade, dass solche Dinge immer noch existieren...

Gleichberechtigung? NEIN, nicht im Loft Five!! Ich habe zuerst angerufen, um zu sehen, ob noch Plätze für Getränke frei waren, sie sagten ja, aber man müsste in der Schlange warten, die aber nicht zu lang sein würde. Mein Kollege und ich standen dort und warteten. Zwei Typen kamen nach uns, der Kellner hatte die beiden Männer bereits gegenüber platziert, obwohl wir vor ihnen dran waren. Ist es normal und fair, selbst wenn sie Kollegen sind, dass die beiden Männer vor uns einen Platz bekommen oder was? Wir sprachen den Kellner an, er war unhöflich und meinte, es sei nicht sein Problem. Selbst der Türsteher sagte: "So ist das eben." Es ist schade, wir würden gerne hier sein, aber wenn das Personal nicht kundenfreundlich ist und nur ihre Kollegen wichtiger sind, werden sie Kunden verlieren.

Hatten dort eine Party, der Service und die Liebe zum Detail waren phänomenal. Wir wurden wie Könige behandelt. Die Kommunikation bei der Organisation verlief reibungslos und das Management hatte kreative Ideen und viele tolle Lösungen für alle unsere Fragen. Vielen Dank an das tolle Team, den Koch und an Olivier. Ihr habt unsere Veranstaltung auf die nächste Stufe gebracht. Wir werden zurückkommen.

Ich habe es geliebt, als ich mit meiner Schwester dort war, und jetzt noch mehr, als sie plötzlich zusammen mit toller Atmosphäre und tollem Maitre mein Lieblings-Tattinger im Glas anboten ... (wow), das nächste Mal in Zürich gehöre ich ganz Ihnen. Prost, Mila.