Ronan Smith - Reviews

Ich poste diese Bewertung mit einem etwas schweren Herzen, da ich möchte, dass die Leute wissen, dass diese Bar wirklich ein nettes Pub mit großartiger Atmosphä... Weiterlesen Ich poste diese Bewertung mit einem etwas schweren Herzen, da ich möchte, dass die Leute wissen, dass diese Bar wirklich ein nettes Pub mit großartiger Atmosphäre, tollen Sportübertragungen und guten Getränken ist. Leider hatte ich am 18.07.25 eine eher schlechte Erfahrung, als mein Partner und ich von einem Mitarbeiter angesprochen wurden. Um die Situation zu schildern: Wir bestellten zwei Burger und Pommes, und nach etwa 20 Minuten kamen zwei Burger an. Wir sagten der Kellnerin, dass wir auch Pommes bestellt hatten. Kein Problem, sagte sie, anscheinend hat jemand das nicht richtig eingegeben, sie wird sich darum kümmern. Okay, großartig, wir hatten zu diesem Zeitpunkt wirklich Hunger, also fingen wir an zu essen. Etwa 3 Minuten später sagte uns die Kellnerin, die uns bedient hatte, dass wir die falschen Burger essen und tatsächlich die Bestellung eines anderen Tisches gehabt hatten. „Leute, ihr hättet mir wirklich sagen sollen, dass das nicht euer Essen ist“, sagte sie zu uns und schimpfte wie mit Kindern. Sie schien unglaublich verärgert über uns. Als ob wir das hätten wissen sollen? Sie stand da, schaute uns finster an und rollte mit den Augen, als wir sie daran erinnerten, dass sie den Tisch bedient hatte, wir Burger bestellt hatten und wir Burger erhalten hatten. Wir erinnerten sie sogar daran, dass die Pommes fehlten, was eigentlich Alarmglocken hätte läuten lassen müssen, dass sie tatsächlich den falschen Tisch bediente. Sie ließ es trotzdem nicht ruhen und sagte, es sei unsere Schuld, dass wir die servierten Burger gegessen hätten. Mein Partner, der kürzlich eine lange Zeit in einer irischen Bar gearbeitet hatte, konnte nicht fassen, wie man mit einem Kunden so reden kann. Wir waren ziemlich schockiert und beschlossen, nach unserem Essen zu gehen, obwohl wir geplant hatten, länger zu bleiben, aber zu diesem Zeitpunkt wollten wir einfach nur raus. Ich habe ehrlich gesagt Schwierigkeiten, in Worte zu fassen, wie schlecht sie mit uns gesprochen hat, ohne etwas übertrieben darzustellen. Eine hellere Kellnerin brachte uns dann unser Essen. Sie war freundlich, entschuldigte sich und meinte, solche Dinge passieren und es sei nicht so schlimm. Sie half etwas dabei, wie schlecht die dunkelhaarige Kellnerin uns behandelt hatte. Wir haben ihren Namen nie erfahren, aber wir mochten sie und sie war gut in ihrem Job. Gelegentlich tauchte die dunkelhaarige Kellnerin wieder auf. Sie nahm den Teller meines Partners, bevor ich meinen fertig hatte, anstatt darauf zu warten, dass wir beide fertig sind, und versuchte etwa 10 Minuten nachdem wir mit dem Essen begonnen hatten, uns eine Portion Ketchup zu bringen usw. Sie war in Bezug auf ihre Einstellung und den Service ziemlich chaotisch. Wir waren wirklich enttäuscht und fühlten uns etwas verlegen. Nachdem wir mit dem Essen fertig waren, kam ein freundlicher jüngerer Mann, Matt, vorbei, und wir erklärten die Situation erneut. Matt ist ein netter Kerl und auch ein guter Barkeeper; er erklärte, dass sie eine „wirklich schwere Zeit“ durchmacht und dass er es wirklich bedauert. Wir blieben und hatten noch 2 Drinks, bevor wir gingen. Gib Matt eine Gehaltserhöhung. Zu keinem Zeitpunkt kam die Kellnerin und entschuldigte sich bei uns. Ich habe Verständnis für jemanden, der eine schwere Zeit durchlebt, aber ich erwarte, nicht für die Fehler anderer in einem Lokal beschimpft zu werden. Am Ende des Tages ist es kein riesiges Problem, aber als neues irisches Paar, das kürzlich nach Wien gezogen ist, waren wir wirklich enttäuscht. Ich bin nicht der Typ, der Bewertungen schreibt, aber ich denke, andere Besucher, Irische oder nicht, sollten sich darüber im Klaren sein, wie sie möglicherweise behandelt werden. Ich werde zu 100% in Zukunft andere irische Pubs in der Stadt in Betracht ziehen, da ich nicht das Risiko eingehen möchte, wie ich mit meiner Treue behandelt werde. Preis pro Person: 30–40 € Essen: 4 Service: 1 Atmosphäre: 4

Es gibt keine Luft drin, keine Ventilatoren, nur Fenster auf einer Seite des Gebäudes und eine heiße Küche ohne Abluft. Ein Bier im Stehen draußen ist in Ordnun... Weiterlesen Es gibt keine Luft drin, keine Ventilatoren, nur Fenster auf einer Seite des Gebäudes und eine heiße Küche ohne Abluft. Ein Bier im Stehen draußen ist in Ordnung, aber man sollte wirklich nur auf ein Guinness aus sein, denn die Craft-Bier-Auswahl ist wasserähnlich. Wir hatten nichts zu essen, daher gebe ich ihnen den Vorteil des Zweifels basierend auf dem, was ich auf den Tellern anderer gesehen habe. Das Personal ist sehr freundlich und hilft gerne auf Englisch. Preis pro Person: 1–10 € Essen: 4 Service: 5 Atmosphäre: 2

Ich mag dieses Pub wirklich – großartiges Essen und Getränke. Allerdings waren die Mitarbeiter gestern überraschend großzügig beim Aufschlagen der Rechnung, und... Weiterlesen Ich mag dieses Pub wirklich – großartiges Essen und Getränke. Allerdings waren die Mitarbeiter gestern überraschend großzügig beim Aufschlagen der Rechnung, und wir wurden über den Tisch gezogen. Also ein kleiner Hinweis: Überprüfen Sie Ihre Rechnung, bevor Sie bezahlen. Preis pro Person: 30–40 € Menü: 1