Speisekarte - Arcotel Rubin Hamburg

Sehr enge Tiefgarage, Zimmer ok, Personal freundlich, telefonische Erreichbarkeit mangelhaft. Weiterlesen Sehr enge Tiefgarage, Zimmer ok, Personal freundlich, telefonische Erreichbarkeit mangelhaft.

Die Umgebung kann sich ein Hotel nicht unbedingt aussuchen. Aber alles, was im Hotel geschieht. Wir haben uns erlaubt eine Suite zu buchen. Diese war von der Ei... Weiterlesen Die Umgebung kann sich ein Hotel nicht unbedingt aussuchen. Aber alles, was im Hotel geschieht. Wir haben uns erlaubt eine Suite zu buchen. Diese war von der Einrichtung her okay. Eine Minibar, dessen Füllung im Preis inbegriffen war. Jedoch kein Flaschenöffner. Auch die Anzahl der Getränke entsprach nicht der Gästezahl als Familie. Am Folgetag wurden nur die Betten ausgeschüttelt, das benutzte Geschirr wurde sich allerdings nicht gekümmert. Das hatten wir dann vor die Tür gestellt, was auch am 3. Tag noch auf dem Flur stand. Die Minibar wurde auch nicht aufgefüllt. Das Treppenhaus kann nur für den Zugang zum Frühstück (1. Etage) und Ausgang genutzt werden. Zurück auf die Zimmer geht es über das Treppenhaus verständlicherweise aus Sicherheitsgründen nicht, könnte jedoch mit einer Zimmerkarte geregelt werden, die man auch im Aufzug benutzen muss. Ja, auch für eine Etage muss dementsprechend dann der Aufzug genutzt werden. Es gibt für 7 Etagen, 214 Zimmern nur 3 Aufzüge. Das beschriebene großzügige Frühstück haben wir nicht gesehen. Lange Schlange am Eingang und den 2! Kaffeemaschinen, lange Schlange auch am Buffet, welches nach gefühlt 10 Gästen leer war und aufgefüllt werden musste, was wiederum (sehr) lange dauerte. Alles in allem können wir als Familie dieses Hotel nicht empfehlen. Vor allem aber auch nicht zu dem Preis (Suite) und der Lage! Leider