Kfc - Siegen

Super laden und schneller Service Weiterlesen Super laden und schneller Service

Sehr guter Service und leckeres Essen. Die Bestellung wurde schnell zubereitet, alles war frisch und das Personal war freundlich. Gerne wieder! Weiterlesen Sehr guter Service und leckeres Essen. Die Bestellung wurde schnell zubereitet, alles war frisch und das Personal war freundlich. Gerne wieder!

Ich habe ein schwarzes kurzes Haar im Essen gefunden, obwohl ich lange Haare habe und ich gerade die Bestellung bekommen habe, anscheinend weiß das Personal nic... Weiterlesen Ich habe ein schwarzes kurzes Haar im Essen gefunden, obwohl ich lange Haare habe und ich gerade die Bestellung bekommen habe, anscheinend weiß das Personal nicht, was Hüte sind.

Wir haben für 50€ bestellt, leider wurde dabei ein komplettes Menü vergessen das 20€ gekostet hat. Erreichen konnten wir leider keinen damit das Geld wenigstens... Weiterlesen Wir haben für 50€ bestellt, leider wurde dabei ein komplettes Menü vergessen das 20€ gekostet hat. Erreichen konnten wir leider keinen damit das Geld wenigstens erstatten wird. Sehr schade!

Leider die schlechteste Erfahrung, die ich bisher bei einem KFC gemacht habe. Bin dafür das @google ein UPDATE macht in den man auch 0 Sterne mit Herz geben kön... Weiterlesen Leider die schlechteste Erfahrung, die ich bisher bei einem KFC gemacht habe. Bin dafür das @google ein UPDATE macht in den man auch 0 Sterne mit Herz geben könnte. Stern ist meiner Meinung nach noch viel zu gut geredet. Ich wollte lediglich eine offizielle KFC-Aktion nutzen, bei der man nach einem Feedback ein kostenloses Produkt erhält. Vor meinem Besuch habe ich extra nachgeschaut und alles entsprach den Bedingungen der Aktion. Trotzdem wurde mir die Einlösung verweigert. Als Begründung wurde mir gesagt, ich müsse das über Google Maps machen – was überhaupt keinen Sinn ergibt, da die Aktion über die KFC-App bzw. den Kassenbon läuft. Besonders verwirrend war, dass eine Mitarbeiterin behauptete, die Aktion gelte nur bei einem anderen KFC. Das ergibt allerdings keinen Sinn, da in der App für diese Aktion ausschließlich genau diese Filiale auswählbar war. Dadurch entstand der Eindruck, dass entweder die Mitarbeiter nicht ausreichend über die eigenen Aktionen informiert sind oder man die Einlösung einfach nicht durchführen wollte. Statt einer kundenfreundlichen Lösung wurde ich unfreundlich behandelt und am Ende sogar respektlos angesprochen. Besonders der verantwortliche Mitarbeiter bzw. Küchenchef fiel durch seine äußerst unkulante und unangenehme Art auf. Am Ende bin ich ohne das versprochene Aktionsprodukt wieder gegangen, obwohl die Bedingungen laut Kassenbon und App eindeutig erfüllt waren. So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt. Ich kann diesen Standort leider nicht empfehlen. Ich esse lieber vegane Weißwürste... .