Gaumengold Feinkost - Schenefeld
Gaumengold Feinkost
Beschreibung
Zwei Menschen aus unterschiedlichen Kulturen haben bei Gaumengold ein Gourmet-Sortiment von höchster Qualität und Frische geschaffen: Nino Sebt, die quirlige und zierliche Geschäftsführerin aus Georgien, und ihr iranischer Mann. Gemeinsam lassen sie den Reichtum ihrer Kulturen in die vielfältigen Speisen einfließen. Alle Köstlichkeiten werden ohne jegliche Zusatzstoffe wie Geschmacksverstärker, Konservierungs- oder Farbstoffe zubereitet. Nino Sebt hat in Deutschland Produktdesign studiert, bevor sie sich in ihren Mann verliebte und gemeinsam das besondere Konzept von Gaumengold entwickelte. „Das Auge isst mit“, sagt Nino Sebt mit einem Lächeln, zeigt auf die liebevoll gestaltete Theke und erzählt begeistert: „Meine Liebe zum Design lebe ich hier voll aus.“ So trifft hier nicht nur Genuss auf Qualität, sondern auch Ästhetik auf Leidenschaft.
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Bewertungen
Am 28.11. gegen ca. 12:30 Uhr mussten meine Mutter und ich insgesamt rund 30 Minuten abwechselnd am Tresen warten, ohne dass auch nur eine einzige Bedienung erschien. Nachdem wir schließlich ein vorsichtiges „Hallo?“ äußerten, kam eine Mitarbeiterin kurz aus dem hinteren Bereich hervor – dieselbe Person, die wir zuvor bereits minutenlang lautstark im Hintergrund hatten schreien hören. Sie schrie uns in einem derart aggressiven und respektlosen Ton an, dass uns regelrecht die Sprache verschlug. Ihre Reaktion war so laut und unprofessionell, dass selbst vorbeilaufende Personen im Einkaufszentrum erschrocken stehenblieben. Sie rief uns entgegen, dass sie „jetzt auf jeden Fall keine Zeit“ habe und wir „auch mal 10 Minuten warten“ könnten – in einem Tonfall, der absolut unangemessen und entwürdigend war. Ein solches Verhalten haben wir noch nie erlebt. Wir sind zutiefst entsetzt über diese Form der Kundenbehandlung und empfinden das Auftreten der Mitarbeiterin als völlig unprofessionell, unhöflich und in höchstem Maße respektlos.
An der Qualität der Dips, Fladenbrote etc. ist nichts auszusetzen. Die Preise sind aber völlig überzogen. Auch den Drang die Schale immer bis obenhin voll zu machen, trotz entsprechender Ansage ist anstrengend.
Mieser Service. Nicht noch mal Ewig anstehen, weil die Frau am Thresen die 2Liter-Flasche Wein nicht geöffnet bekommt, für teure Oliven und ein Fladenbrot? Nein danke
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