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Eigentlich wollte ich einen großen Salatteller mit Gemüseschnitzel und dazu ein paar Pommes als Beilage. Erst nach dem Bezahlen ist mir aufgefallen, dass ich me... Weiterlesen Eigentlich wollte ich einen großen Salatteller mit Gemüseschnitzel und dazu ein paar Pommes als Beilage. Erst nach dem Bezahlen ist mir aufgefallen, dass ich mehr bezahlt habe, als auf der Karte steht. Die Pommes wurden nicht als Beilage berechnet, sondern als Hauptgericht. Also bin ich zurückgegangen und habe dies der Dame mitgeteilt. Sie sagte nur, dass man da nichts mehr machen könne! Die Begründung: "Das wird so nicht serviert, da macht man das nicht." Ääähm... Ich hatte aber Lust auf ein paar Pommes dazu. Sie war absolut nicht bereit, das einzusehen. Es war tatsächlich nicht möglich, die Bestellung zu ändern. Auch eine Rückerstattung gab es nicht. Da es mir zu lächerlich war, wegen ein paar Franken zu streiten, habe ich das dann zähneknirschend akzeptiert. Die Gleichgültigkeit der Dame hat mich viel mehr geärgert. Von der Küche kam dann tatsächlich der große Salatteller mit Gemüseschnitzel und dazu die Pommes als Hauptgericht. Das Ergebnis: Es war wie erwartet zu viel. Die Hälfte der Pommes musste ich stehen lassen, ich habe zu viel bezahlt und werde ganz sicher nicht wiederkommen. Man merkt sofort, dass der Service nicht vom Fach ist. Aber ein Mindestmaß an Kundenservice sollte schon vorhanden sein.

Das Essen ist köstlich und die Aussicht ist ebenfalls unschlagbar. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist angemessen. Der einzige Nachteil: Vom Service sollte man n... Weiterlesen Das Essen ist köstlich und die Aussicht ist ebenfalls unschlagbar. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist angemessen. Der einzige Nachteil: Vom Service sollte man nicht zu viel erwarten.