Mozart Rorschach - Speisekarte

Schönes Cafe für jede Altersgruppe.. Weiterlesen Schönes Cafe für jede Altersgruppe..

Anlässlich einer Wanderung mit einer Gruppe übernachteten wir vor drei Wochen im Hotel Mozart. Der Empfang war sehr freundlich, die Schlüsselverteilung erfolgte... Weiterlesen Anlässlich einer Wanderung mit einer Gruppe übernachteten wir vor drei Wochen im Hotel Mozart. Der Empfang war sehr freundlich, die Schlüsselverteilung erfolgte rasch und speditiv. Logischerweise wollten alle nach der ganztägigen Wanderung vor dem Abendessen duschen. Nachdem meine Zimmerkollegin noch warm duschen konnte, stand ich unter kaltem Wasser, was sehr unangenehm war. Nicht mal einen Hauch von Wärme war vorhanden. Ich meldete dies an der Reception worauf die Dame sehr verwundert tat und mich fragte, ob ich den Hahn auf die richtige Seite aufgedreht hätte. Sie fragte nach der Zimmernummer und meinte, sie würde schauen. Beim Abendessen erfuhr ich, dass auch andere der Wandergruppe kein warmes Wasser hatten. Am nächsten Morgen beim bezahlen, fragte ich nach einem Preisnachlass, was mir nicht gewährt wurde. Es hiess, ich hätte das am Abend zuvor bei der Chefin melden müssen, was ich ja getan hatte. Ich war sehr enttäuscht, denn bei einem Preis von über 200. pro Nacht, erwarte ich, dass ich warm duschen kann. Obwohl ich das Ganze zusätzlich auf einem Bewertungsblatt mit meiner Adresse nochmals erwähnte, kam bis heute kein Wort des Bedauerns oder eine Entschuldigung. Ich finde, sowas geht gar nicht. Ich bin zum ersten und letzten Mal in diesem Hotel gewesen. Das Frühstück war übrigens sehr gut und reichhaltig, die Bestuhlung allerdings sehr eng. Schade, das Hotel ist sonst schön und gemütlich eingerichtet, aber so geht es gar nicht.