Cuervo Urberach - Roedermark

Vorab einmal, das Essen war in Ordnung, der Service soweit auch ok. Wir hatten reserviert. Es wurde mir keinem Wort erwähnt, dass wir in einem Rauerbereich sitz... Weiterlesen Vorab einmal, das Essen war in Ordnung, der Service soweit auch ok. Wir hatten reserviert. Es wurde mir keinem Wort erwähnt, dass wir in einem Rauerbereich sitzen würden. Ich hatte ein kleines Kind dabei und um 20 Uhr (immerhin nachdem wir schon gegessen hatten) haben ohne Vorwarnung um uns herum alle angefangen zu qualmen. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass dies ein Raucherbereich sei und dass auch kein anderer Platz verfügbar ist. Also mal ganz ehrlich: mindestens 3 Mitarbeiter haben gesehen, dass ich mit der Kleinen dort saß und niemand hat uns vorgewarnt. Es mag ja sein, dass das dort erlaubt ist zu rauchen aber es ist auch verboten, dass unter 18jährige Zugang zu einem solchen Bereich haben! Sowas ist mir wirklich noch nie untergekommen und am schlimmsten war, dass es allen einfach egal war. Wir hätten eigentlich gerne noch Nachtisch gegessen...

Essen: Es gibt nicht wirklich viel zu sagen. Es ist gut, aber auch nicht außergewöhnlich. Ab und zu mal ist es Leider etwas angebrannt, aber das kann ja jedem p... Weiterlesen Essen: Es gibt nicht wirklich viel zu sagen. Es ist gut, aber auch nicht außergewöhnlich. Ab und zu mal ist es Leider etwas angebrannt, aber das kann ja jedem passieren : Service: Der Service mag zwar etwas langsam sein, ist aber trotzdem sehr nett. Ambiente: Sehr schön gestaltet! Es reproduziert den Stil eines Straßenrestaurants das man in Süd-Amerika finden könnte echt gut. Es ist zwar etwas komplexer als bei solchen Läden, aber es erledigt den Job immer noch gut. Generell gebe ich dem Restaurant 4/5 Sternen. Gut, aber nicht 5 Sterne wert. PS: Die Cocktails sollen soweit ich weiß echt gut sein, da ich aber kein Alkohol trinke, kann ich diese Leider nicht bewerten.

Nachdem ich jetzt noch zweimal da war ein Nachtrag: was mir jedes Mal sehr negativ aufstößt, ist dass die Leute tatsächlich direkt neben einem am Tisch rauchen.... Weiterlesen Nachdem ich jetzt noch zweimal da war ein Nachtrag: was mir jedes Mal sehr negativ aufstößt, ist dass die Leute tatsächlich direkt neben einem am Tisch rauchen. Während man isst. Und die Plätze sind recht eng, es gibt zwar einen Nichtraucherbereich, der ist aber er Warte-Hallen mäßig. Das war's wahrscheinlich früher auch. Und ich hatte zum dritten Mal, nachdem ich hier gegessen habe. Schade, eigentlich gehe ich gerne hin, da ich ab und an in der Gegend bin, aber vor allem wegen dem Ambiente. Die Bedienung ist sehr freundlich

Man fühlt sich sofort wohl Weiterlesen Man fühlt sich sofort wohl

Nach mehreren Jahren waren wir heute wieder im Cuervo. Wir hatten für 5 Personen reserviert und auch zunächst einen größeren Tisch bekommen, der für uns zugedac... Weiterlesen Nach mehreren Jahren waren wir heute wieder im Cuervo. Wir hatten für 5 Personen reserviert und auch zunächst einen größeren Tisch bekommen, der für uns zugedacht war. Leider konnte die 5. Person nicht erscheinen. Dieses fiel wohl auch den Servicekräften auf. Man bat uns, einen kleineren Tisch zu besetzen, weil sie wohl noch weitere 5 Personen erwarteten. Das taten wir auch zähneknirschend. In der Tat erschien dann auch eine Personengruppe, die unseren vorherigen Tisch bezog. Allerdings auch zu viert. Und das änderte sich auch nicht, bis wir gingen. Wir bestellten alle die Fajitas. Damit nahm das Chaos seinen Lauf. Jeder bekam einen riesen Teller mit Beilagen plus je eine Pfanne. Man sah auf dem Tisch nur noch Teller und Pfannen, so dass wir sogar die Getränke auf eine hohe Fensterbank abstellen mussten. Wir hielten mit unserem Unmut nicht hinterm Berg und brachten das auch dem Service gegenüber zum Ausdruck. Die Antwort ließ uns sprachlos werden: Naja, wenn alle Gäste das selbe bestellen, wird es halt eng . Was ist das für eine Aussage??? Soll man demnächst so bestellen, das zwei nur ein Süppchen bekommen, damit Platz auf dem Tisch ist? Das Essen war lecker. Zumindest wenn man von oben herunter aß. Das Fleisch und Gemüse, welches in einer heißen Pfanne serviert wurde, schwamm in einer Öllache und war zum Schluss nicht mehr essbar. Trotzdem hat uns der überflüssige Tischwechsel am meisten geärgert. Wir aßen, tranken jeder ein Getränk und gingen. Dieses Geschäftsmodell der Gewinnmaximierung, auf Kosten des Gastes, können wir nicht gutheißen. Zumal man uns zum Überfluss noch falsch informiert hat und doch nur 4 Personen an diesem Tisch saßen. Da kann hingehen, wer will. Wir jedenfalls nicht mehr. Diesen Entschluß haben wir noch vor dem Essen gefasst. Das man um jeden Preis den Laden vollstopfen will und dabei die Qualität eines schönen Abends für den Gast auf der Strecke bleibt, scheint dem Betreiber egal zu sein. Zum Glück gibt es im Umkreis noch weitere Lokalitäten, wo der Gast noch als Gast und nicht als Gelddruckmaschine angesehen wird.