Melsa - Riehen

Sehr gute Pizzen und feine Dührüms. NETTE Bedienung und aufmerksam. Auch gemütlich eingerichtet und im Sommer nette Terrasse. Weiterlesen Sehr gute Pizzen und feine Dührüms. NETTE Bedienung und aufmerksam. Auch gemütlich eingerichtet und im Sommer nette Terrasse.

Haben bei einem Döner einfach pizza teig benutzt und haben mega wenig Sachen reingemacht. Und ist kalt. Food: 1 Service: 2 Atmosphere: 2 Price per person: CHF 1... Weiterlesen Haben bei einem Döner einfach pizza teig benutzt und haben mega wenig Sachen reingemacht. Und ist kalt. Food: 1 Service: 2 Atmosphere: 2 Price per person: CHF 10–20 Parking space: Difficult to find parking Parking options: Free parking lot

Die Lieferzeiten stimmen nie. Wir mussten 2 Stunden auf unsere Pizza warten und der Typ am Telefon war rotzfrech. Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 4 Meal type: Di... Weiterlesen Die Lieferzeiten stimmen nie. Wir mussten 2 Stunden auf unsere Pizza warten und der Typ am Telefon war rotzfrech. Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 4 Meal type: Dinner Price per person: CHF 10–20

Bei einem von Melsa beauftragten Anbieter, Eat.ch, fehlte die Angabe Salami. Da ich Vegetarier bin, war ich natürlich verärgert und habe dort angerufen, um mich... Weiterlesen Bei einem von Melsa beauftragten Anbieter, Eat.ch, fehlte die Angabe Salami. Da ich Vegetarier bin, war ich natürlich verärgert und habe dort angerufen, um mich zu beschweren – zuerst beim Mitarbeiter und dann beim Chef. Für sie war es wichtiger, keinen Fehler einzugestehen, als meine Beschwerde anzunehmen und sich zu entschuldigen. Der Chef meinte sogar, Vegetarier zu sein sei eine Entscheidung und keine Religion. Nach 12 Jahren als Kunde macht mich das sehr traurig. Mehr Pfui als Hui – Pizza gibt es auch anderswo, so behandelt man Stammkunden nicht. Ergänzung und Korrektur: Nach 5 Monaten hat der Inhaber seine Antwort erneut bearbeitet und die ursprüngliche gelöscht. Nur zur Klarstellung: Weder wurde mir eine Gutschrift noch eine Gratispizza angeboten. Nach 12 Jahren als Kunde hätte ich das selbstverständlich angenommen. Es ist mir auch unverständlich, warum der Inhaber nun behauptet, mir etwas angeboten zu haben und mich plötzlich ernst nimmt. Vor 5 Monaten sah die Antwort noch ganz anders aus. Auch warum die Antwort nach 5 Monaten erneut überarbeitet wurde, kann ich nicht nachvollziehen. Richtig ist nur, dass es ihm wichtiger war, mir mitzuteilen, es sei sein freier Abend und er würde mich anrufen – wie oben geschrieben, ohne Gutschrift, ohne Gratispizza. Das ist einfach nicht wahr.

Sehr leckere Pizza und ein großartiges Team. Ich war zum ersten Mal hier und werde auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank an das Team, macht weiter so! Weiterlesen Sehr leckere Pizza und ein großartiges Team. Ich war zum ersten Mal hier und werde auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank an das Team, macht weiter so!