Lemoni - Reading
Lemoni
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Das Personal ist nicht freundlich, besonders die Frau, die vor der Haustür steht, um den Kunden zu begrüßen. Sie ist ein bisschen unhöflich. Sie haben vergessen, unserer Wüste zu dienen, und sie haben sich nicht dafür entschuldigt. Ich komme nicht wieder dorthin
OpenTable Dining Checks Vorsicht! Anfang dieser Woche habe ich über die Opentable-Website im Restaurant eine Reservierung vorgenommen und klar erklärt, dass ich beabsichtige, einen OpenTable Dining Check zu verwenden. Zu keinem Zeitpunkt wurde ich vorher kontaktiert, um zu sagen, dass dies bei Lemoni nicht akzeptiert wurde. Bei der Ankunft im Restaurant bestätigte ein Angestellter auch die Tatsache, dass ich einen Essensscheck hatte, und ich bot ihr an, ihn ihr zu zeigen, aber sie sagte, es sei nicht notwendig und setzte uns ins Haus. Erst nachdem wir die Menüoptionen besprochen, unser Essen mit dem Kellner bestellt und dann auf das Eintreffen unseres Essens gewartet hatten, fragte ein anderer Mitarbeiter nach dem Essensscheck. Er kehrte zurück und sagte, der Manager könne es nicht akzeptieren, selbst nachdem ich darauf hingewiesen hatte, dass auf dem Scheck "Einlösbar in einem auf OpenTable buchbaren britischen Restaurant" steht, und dies wurde uns trotz mehrfacher Möglichkeiten nie zuvor mitgeteilt. Wie man sich vorstellen kann, befanden wir uns in einer unangenehmen und möglicherweise peinlichen Situation, da wir bereits Essen mit Blick auf den Essensscheck bestellt hatten. Um zu vermeiden, dass eine Szene verursacht und die Situation verschlimmert wird, habe ich mich widerstrebend verpflichtet, und wir mussten den vollen Betrag ohne Anstrengung des Restaurants bezahlen, um weitere Maßnahmen zu ergreifen. Ich bin der Meinung, dass die Situation viel besser und besser hätte gehandhabt werden können war eindeutig irgendwo eine Unterbrechung der Kommunikation gewesen. Zum Glück konnten wir die vollen Kosten mit anderen Mitteln bezahlen, aber dies ist möglicherweise nicht immer bei anderen Kunden der Fall, und die Erfahrung hat leider meinen Eindruck von dem Ort für zukünftige Besuche beeinträchtigt, was es schwierig macht, ihn zu empfehlen
Da nach der vollständigen Sperrung nicht viele Restaurants geöffnet sind, war das Restaurant überraschend ruhig. Leider gab es nur ein Menü mit Vorspeisen, Hauptgerichten und Desserts, und mindestens eines der Hauptgerichte war ausgeschaltet. Es war jedoch schön, wieder auszusteigen und sich auf die Rückkehr zu freuen, wenn sie einen normalen Service anbieten können, der immer sehr gut war
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