Dean David Bowls, Salate, Curries Snacks In Potsdam

Die Schale war großartig, die zwei Kokosmilchreis waren leider schlecht. Es kann vorkommen, dass das Wetter eine Rolle spielt, aber es ist schade um das Geld. Weiterlesen Die Schale war großartig, die zwei Kokosmilchreis waren leider schlecht. Es kann vorkommen, dass das Wetter eine Rolle spielt, aber es ist schade um das Geld.

Als mir vor der Tür ein Missgeschick passierte, wurde ich sofort telefonisch informiert und sehr schnell beliefert! Perfekt! Weiterlesen Als mir vor der Tür ein Missgeschick passierte, wurde ich sofort telefonisch informiert und sehr schnell beliefert! Perfekt!

Lecker, schnell, nicht ganz billig aber für die Leistung gerechtfertigt. Weiterlesen Lecker, schnell, nicht ganz billig aber für die Leistung gerechtfertigt.

Ich bin seit langer Zeit Stammkundin bei Dean David in Potsdam und bestelle hier normalerweise alle zwei bis drei Tage. Umso enttäuschter bin ich von meiner let... Weiterlesen Ich bin seit langer Zeit Stammkundin bei Dean David in Potsdam und bestelle hier normalerweise alle zwei bis drei Tage. Umso enttäuschter bin ich von meiner letzten Bestellung. Ich habe zwei Salate erhalten, die jeweils nur halb gefüllt waren. Fehler können passieren – gerade, wenn eine neue Mitarbeiterin im Team ist. Das habe ich auch am Telefon klar gesagt und ihr gegenüber Verständnis gezeigt. Was jedoch absolut nicht akzeptabel war, ist der Umgang danach: Während des Telefonats wurde im Hintergrund laut und abwertend über mein Anliegen gesprochen. Beim zweiten Anruf bat ich darum, mit der Teamleitung zu sprechen. Diese war angeblich „gerade am Abwaschen“ und äußerte sinngemäß, es sei doch eine ganz normale Bestellung und was ich denn wolle. Der Ton war unfreundlich, abweisend und in keiner Weise lösungsorientiert. Als langjährige Stammkundin habe ich mich nicht ernst genommen gefühlt. Es gab keinerlei Entgegenkommen, keine Entschuldigung und keinen Versuch, das Problem zu klären. Ich werde mir den Betrag nun über PayPal zurückholen. So ein Umgang mit Kund*innen ist für mich nicht akzeptabel. Ich kann aktuell nur davon abraten, hier zu bestellen.

Neulich sind wir mit meinem Freund in dieses Café gegangen. Wir haben Flat White bestellt. Das Personal im Innenbereich war mürrisch, und die Kaffees wurden lie... Weiterlesen Neulich sind wir mit meinem Freund in dieses Café gegangen. Wir haben Flat White bestellt. Das Personal im Innenbereich war mürrisch, und die Kaffees wurden lieblos zubereitet. Ich kann es nicht empfehlen.