Tapado - Oer-Erkenschwick

Die Preise auf der Speisekarte stimmen nicht mit denen im Restaurant überein. Für das Menü mussten wir pro Person 7 € mehr bezahlen, nämlich 29,90 €. Unser Guts... Weiterlesen Die Preise auf der Speisekarte stimmen nicht mit denen im Restaurant überein. Für das Menü mussten wir pro Person 7 € mehr bezahlen, nämlich 29,90 €. Unser Gutschein wurde nicht akzeptiert, da er seit 5 Monaten abgelaufen war. Ich finde, das ist kein guter Service. Wir werden nicht wiederkommen!

Die bestellten Tapas wurden nacheinander serviert und nicht komplett, wie wir es erwartet hatten. Auf unsere Nachfragen hin erwies sich das Personal als inkompe... Weiterlesen Die bestellten Tapas wurden nacheinander serviert und nicht komplett, wie wir es erwartet hatten. Auf unsere Nachfragen hin erwies sich das Personal als inkompetent und überfordert. Eine Entschuldigung blieb aus, stattdessen hieß es nur, dass sie viel zu tun hätten. Dieses Lokal werden wir nicht erneut besuchen.

Top Essen und Service und bis 1h vor Schließung des Restaurant alles gut. Wir waren mit Freunden dort und hatten einen schönen Abend. Auch die Damen, die uns bi... Weiterlesen Top Essen und Service und bis 1h vor Schließung des Restaurant alles gut. Wir waren mit Freunden dort und hatten einen schönen Abend. Auch die Damen, die uns bis dahin bedient hatten waren freundlich! Der Abend anschließend wurde vor uns von einer männlichen!! Unserer Meinung nach unfreundlichen Bedienung absolut vermiest, der gerne die Lokalität früher schließen wollte. Verständlich , allerdings inakzeptabel 1h vor der offiziellen Schließung!! Vor allen Dingen mit welchen kundenunfreundlichen Äußerungen! Geschäftsführung/ Inhaber: no go!! Für den Fall, dass der Besagte auch der Inhaber war, um so schlimmer!! Hoffe das diese Bewertung zum Nachdenken anregt!

Unsere Erfahrung waren alles andere als erfreulich. Auch wir hatten das bestelle Essen nur vereinzelt bekommen, wobei oft der Hauptgang mit langer Verzögerung v... Weiterlesen Unsere Erfahrung waren alles andere als erfreulich. Auch wir hatten das bestelle Essen nur vereinzelt bekommen, wobei oft der Hauptgang mit langer Verzögerung vor der Vorspeise/Beilage kam. Die Kellner machten den Eindruck überfordert zu sein und die Erfassung der Gerichte verläuft augenscheinlich über Handnotizen der Kellner. Auch wir haben teilweise bestellte Gerichte nicht erhalten. Selbst für simple, nachbestellte Getränke mussten wir über 30min warten und es waren mehrere Aufforderungen nötig. Das Essen an sich war in Ordnung. Ebenso Ambiente und es sind ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden. Das Bezahlen am Ende war eine reinste Katastrophe. Der Kellner fragte jeden Einzelnen, was verzehrt wurde und machte sich erneut Notizen. Wir hatten das Gefühl, dass sie selber den Überblick verloren hatten. Bis zum bezahlen vergingen wieder mehr als 30min und es wurde (wenn auch in geringen Mengen) Trinkgeld unterschlagen. Außerdem standen nicht erhaltene Gerichte sowie nicht bestellte Gerichte auf der Rechnung. Auch wurden gültige Gutscheine nicht angenommen und es gab keine zusammenhängende Rechnung. Nach dem Aufzeigen der Probleme fühlte sich der Kellner sehr schnell angegriffen und fing mitten im Gastraum lautstark an, auf eine sehr unprofessionell und persönliche Art an zu diskutieren. Dies ruiniert den Abend dann endgültig. Trotz dem leckeren Essen würde ich nicht wieder kommen. Schade.

Das Tapado ist sehr groß, der Service ist sehr aufmerksam und sehr schnell. Das Ambiente war für mich nicht spanisch genug; man konnte weder Musik noch Dekorati... Weiterlesen Das Tapado ist sehr groß, der Service ist sehr aufmerksam und sehr schnell. Das Ambiente war für mich nicht spanisch genug; man konnte weder Musik noch Dekoration erkennen, hier liegt der Fokus vor allem darauf, viele Sitzplätze anzubieten. Das Essen war in Ordnung, aber nichts Besonderes, weder liebevoll zubereitet noch außergewöhnlich gewürzt. Wer schon echte Tapas in Spanien oder ähnlichem gegessen hat, wird sicherlich an einen schönen Urlaub erinnert, aber die Qualität kommt dennoch nicht annähernd heran. Man kann hingehen, aber ich habe schon viel Besseres erlebt, und die Preise sind zudem zu hoch.