Terra Cafe - Morgantown

Schreckliche Erfahrung !!!!!! Kummer Vor einem Monat hätte ich stark mit dem Terra-Café eingereicht, das Bom-Frühstück gewählt wurde, aber leider fühle ich mic... Weiterlesen Schreckliche Erfahrung !!!!!! Kummer Vor einem Monat hätte ich stark mit dem Terra-Café eingereicht, das Bom-Frühstück gewählt wurde, aber leider fühle ich mich jetzt nicht so. Kummer Seit Jahren habe ich genossen, in Terra zu essen, hauptsächlich für das frische köstliche Essen! Wenn mein Freund und ich seine Eltern eingeladen haben, sich bei Terra für den Brunch anzurufen, dachten wir, sie würden sich in sie verlieben! Es war ein paar Sonntag, etwa 13 Uhr, wir gingen hinein und waren traurig, dass der Sonntagsbrunch nicht weiterging. Obwohl dies ein Bummer war, erholten wir uns schnell und bestellten köstliches Essen. Es war sehr beschäftigt und als wir nach einem Tisch suchten, gab es ein paar leer, aber völlig schmutzig! Mind Sie, ich bin sehr verständnisvoll und weiß, wie es ist, in der Dienstleistungsbranche zu arbeiten. Also setzten wir uns und warteten. Als mehrere Kellnerinnen zugingen, hörte niemand auf, uns zu begrüßen, niemand sagte, dass sie den Tisch reinigen würden, nichts. Das war nervig und ging für 5 Minuten oder mehr weiter. Nachdem ich versucht hatte, jemanden auf die Aufmerksamkeit zu bringen, griff ich gerade in der Nähe von Spray-Flasche und Lappen und wischte unseren eigenen Tisch hinunter. Kurz nach dem Reinigen des Tisches bemerkte uns eine Kellnerin, schnappte mich die Sprühflasche von mir und sagte: "Danke". "Ja wirklich?" Sind Sie im Ernst? "Vielen Dank"? Sollten Sie nicht entschuldigen, dass Sie uns ignorieren und vielleicht fragen, ob wir etwas brauchen? Denn das wäre genau das, was ich getan hätte, wenn ich einen Kunden sah, der ihren eigenen Tisch reinigen muss! Kummer Kummer Danach waren wir eher verärgert, und die Eltern meines Freundes hatten bereits von Anfang an einen schrecklichen Eindruck von diesem Ort. Als wir uns saßen und unseren Kaffee getrunken hatten, sprachen wir. Und wir haben für eine Weile gesprochen. Fast zwanzig Minuten, um zu reden, wurde uns klar, dass wir kein Essen hatten. Ja, es war beschäftigt, aber nichts und niemand anerkennen uns an. Nachdem wir erkannt hatten, dass wir schon lange gewartet hatten, bemerkten wir Bestellungen, die derselben waren, als unsere herauskommen, Kellner sahen sich um, für wen es gehörte, und nimmte es zurück in die Küche? Mein Freund greift also einen Kellner und fragte nach unserem Essen, der junge Kerl sagte, er würde es überprüfen. Der Kellner kehrte mit Neuigkeiten zurück, dass sie aus der Quiche rannten, was zwei von uns bestellten und bereits bezahlt hatten! Wir haben für Essen bezahlt, das nicht einmal in der Lage war? Warum haben wir nicht sofort bemerkt? Sobald sie in der Reihenfolge eingesetzt haben, hätte die Küche ihnen sagen sollen, dass sie nicht mehr hatten! Oder haben das Personal zumindest notifiziert, sobald es rausging! Stattdessen haben wir uns bezahlt, saßen, saßen unseren eigenen Tisch und warteten zwanzig Minuten oder mehr, nur um gesagt zu werden, dass sie nicht unser Essen hatten? Es war das unprofessionelles, was ich je erlebt hatte. Der Kellner entschuldigte sich, aber er hat den völlig beschissenen Service nicht wieder gut gemacht, den wir erhalten hatten. Es schien fast, dass der erste Tag der ersten Tag an einem Job war, jemals! Kummer Kummer Nach dem Sagen, wir könnten etwas anderes bestellen (danke), die Eltern meines Freundes entschieden sich für etwas anderes und bestellt. Aber wir warten weiter auf das andere Essen, das immer noch nicht herauskam. An diesem Punkt war unsere Geduld gedrängt worden, und wir begannen alle, sehr wütend zu werden und wollte nicht einmal unser Essen. Ich ging nach vorne und bat um den Manager, er entschuldigte sich und war nett, aber er schien nicht zu schieben. Wir sagten nur, wir wollten unser Geld zurück. Ich ging heraus, als mein Freund der Freundin wartete, bis der Manager seine Karte erstattete. Auf allem, was passiert war, sagte der Manager, er könnte alles erstatten, aber den Tipp, der auf die Karte angezogen worden war. "Ja wirklich?" Sie bieten einen beschissenen Service an und können nicht einmal unser gesamtes Geld erstatten? Und nicht weniger den Tipp, den wir auf die Karte setzen, bevor wir erkannten, dass wir den schüchternsten Service unseres Lebens bekommen würden? Kummer Es ist also sicher und traurig zu sagen, ich werde nie wieder nach Terra zurückkehren. Ich bin ein sehr einfacher Mensch und wieder, wissen Sie, wie es ist, in der Kundendienstbranche zu arbeiten (weil ich seit Jahren habe). Ich erwarte, dass die Leute freundlich, hilfsbereit sein und nett sein. Dies war das komplette Gegenteil. Ich war noch nie so sauer auf einem Restaurant. Und der traurigste Teil, Terra hat wirklich tolles Essen. Schade, dass sie zwei treue Kunden verloren haben, weil sie nicht ein erfahreneres Personal einstellen konnten.

Schreckliche Erfahrung !!!!!! Kummer Vor einem Monat hätte ich stark mit dem Terra-Café eingereicht, das Bom-Frühstück gewählt wurde, aber leider fühle ich mic... Weiterlesen Schreckliche Erfahrung !!!!!! Kummer Vor einem Monat hätte ich stark mit dem Terra-Café eingereicht, das Bom-Frühstück gewählt wurde, aber leider fühle ich mich jetzt nicht so. Kummer Seit Jahren habe ich genossen, in Terra zu essen, hauptsächlich für das frische köstliche Essen! Wenn mein Freund und ich seine Eltern eingeladen haben, sich bei Terra für den Brunch anzurufen, dachten wir, sie würden sich in sie verlieben! Es war ein paar Sonntag, etwa 13 Uhr, wir gingen hinein und waren traurig, dass der Sonntagsbrunch nicht weiterging. Obwohl dies ein Bummer war, erholten wir uns schnell und bestellten köstliches Essen. Es war sehr beschäftigt und als wir nach einem Tisch suchten, gab es ein paar leer, aber völlig schmutzig! Mind Sie, ich bin sehr verständnisvoll und weiß, wie es ist, in der Dienstleistungsbranche zu arbeiten. Also setzten wir uns und warteten. Als mehrere Kellnerinnen zugingen, hörte niemand auf, uns zu begrüßen, niemand sagte, dass sie den Tisch reinigen würden, nichts. Das war nervig und ging für 5 Minuten oder mehr weiter. Nachdem ich versucht hatte, jemanden auf sich aufmerksam zu machen, greife ich gerade ... mehr lesen

Kaffee war gut. Die Cupcakes sind Kunstwerke. Der MultiGrain Toast ist wunderbar. Die Terraskornpfannkuchen waren gut, nicht sicher, ob sie 11 Dollar wert ware... Weiterlesen Kaffee war gut. Die Cupcakes sind Kunstwerke. Der MultiGrain Toast ist wunderbar. Die Terraskornpfannkuchen waren gut, nicht sicher, ob sie 11 Dollar wert waren. Ein freundlicher schöner Ort. Ich bin froh, dass wir es gefunden haben.