Trattoria E Qui - Hanau

Ich habe mich um mindestens 20 Jahre zurück versetzt gefühlt! In die Zeit, als der Service in der Gastronomie noch einen hohen Stellwert hatte! Aufmerksamkeit,... Weiterlesen Ich habe mich um mindestens 20 Jahre zurück versetzt gefühlt! In die Zeit, als der Service in der Gastronomie noch einen hohen Stellwert hatte! Aufmerksamkeit, Freundlichkeit, Nachfragen zu Getränken, Nachfragen ob es schmeckt und alles in Ordnung ist.... eigentlich selbstverständlich, aber in der heutigen Zeit mehr als Floskel zu finden, als dass es wirklich jemanden interessiert. Im Qui ist es wunderbar! Ich habe mich selten so gut bedient gefühlt! Das Essen war unglaublich lecker, unser Kellner war aufmerksam, zuvorkommend und vom Fach und alles ohne dabei aufdringlich zu sein. Und hat den vollen Laden mit links an dem Abend alleine gerockt. Hut ab! Sehr, sehr zu empfehlen, wenn man einen schönen und leckeren Abend verbringen und mit einem Lächeln nach Hause gehen möchte!

Kurz und bündig…Excellentes Essen, perfekter Service…Wir haben uns rundum wohl gefühlt! Die Gastgeber bestechen durch ihre Warmherzigkeit und Freundlichkeit. Bi... Weiterlesen Kurz und bündig…Excellentes Essen, perfekter Service…Wir haben uns rundum wohl gefühlt! Die Gastgeber bestechen durch ihre Warmherzigkeit und Freundlichkeit. Bitte bleibt so wie ihr seid!

Toller Abend mit einem super freundlichen Service. Das Essen (Fenchel-Orangensalat; Tomaten-Brotsalat; Pasta mit Pistazie und Zucchini; Kalbskotelett Mailänder... Weiterlesen Toller Abend mit einem super freundlichen Service. Das Essen (Fenchel-Orangensalat; Tomaten-Brotsalat; Pasta mit Pistazie und Zucchini; Kalbskotelett Mailänder Art) war göttlich, bis keine bessere Pasta gegessen! Wir kommen ganz bestimmt wieder.

Es sollte ein schönes Geburtstagsessen werden. War aber leider ein Abend wo eine Enttäuschung die andere überbot. Vorab, wir sind beide Köche mit Erfahrung im S... Weiterlesen Es sollte ein schönes Geburtstagsessen werden. War aber leider ein Abend wo eine Enttäuschung die andere überbot. Vorab, wir sind beide Köche mit Erfahrung im Service. Kamen an, alles war schön. Ziemlich voll. Montags zur Weihnachtszeit. Leider wusste wohl keiner wie man mit so viel Kundschaft zurecht kommt und umgeht. Also kaum gesessen kam freundlich die Karte. Getränke aufgenommen und fix gebracht. Schon wurden uns die Tagesempfehlungen entgegengebracht. Schade, denn von ca. 6-8 die es eigentlich gab wurden uns nur 3 genannt. Der Tisch neben uns hatte dann paar Minuten später die anderen genannt bekommen, von einer anderen Servicekraft. Haben uns gewundert, waren aber fein damit. Nach 1 Stunde warten kam eine Entschuldigung der Servicekraft „es tut uns leid, es war so viel auf einmal deswegen dauert es heute ein wenig länger“. Wir waren mit natürlichem Verständnis durch die eigene Branche dabei. Kein Problem. Kurz danach kam die Vorspeise. Bruscetta Classico. War lecker. Sehr lecker. Nicht besonders, was nicht schlimm ist. Hauptsache lecker. Fertig mit der Vorspeise kam nach 1,5 Stunden Aufenthalt im Restaurant die Servicekraft und teilte uns mit dass es das Kalbskotelett nicht mehr gäbe weil es aus ist. Auch das wäre kein Problem gewesen, WENN wir nicht schon vor 1,5 Stunden bestellt hätten und der Tisch der NACH uns kam und bestellt hatte, das Kalbskotlett dann sogar noch VOR uns bekam. Stattdessen wurde uns dann das Filet angeboten. Wurde auch genommen, weil es jetzt sowieso egal war. Das Essen kam 20-30 Minuten später. Also nach zwei Stunden Aufenthalt erst der Hauptgang. Beim Anschneiden des Filets dann direkt die nächste große Enttäuschung , denn das Filet war “Well Done”. Macht man so in keinem Restaurant. Jedes Fleisch mit Gar Stufen wird ohne genaue Absprache “Medium” gebracht vorallem ein Filet. Naja zwei mal tot das Tier. Wurde trotzdem gegessen. War geschmacklich in Ordnung aber nicht akzeptabel. Vorallem weil auf der Abrechnung auch “Filet MEDIUM” gebucht war. Carbonara war gut aber nicht so gut um diesem Restaurant noch einen zweiten zukünftigen Aufenthalt zu schenken. Also Hauptgänge abgeräumt. Danach wirklich keine Lust mehr auf Dessert gehabt obwohl der Tiramisu schon von Anfang an eigentlich auf der Rechnung stand. Zwei doppelte Espresso bestellt. Der erste kam fix und der zweite dann 3-5 Minuten später. Die andere Kollegin konnte aber in der Zeit nochmal kurz raus. Beobachtungen an diesem Abend: andere Tische warteten ebenfalls sehr lang obwohl das Hauptgeschehen schon ordentlich nachgelassen hatte. Trotzdem bekamen manche erst 5 Minuten später ihr Essen als ihre Mitmenschen am gleichen Tisch. Schlechtes Timing? Schlechte Organisation oder schlechte Kommunikation? Warscheinlich ein mix aus allem. Nett waren sie alle, aber das war es nicht wert. Nur Tränen meiner Freundin, weil ich so traurig war wie hier alles verlief. Nochmal? Auf keinen Fall. Weiter empfehlen? Auf keinen Fall. Außer ich möchte nochmal Kinoreifes Versagen auf fast allen Ebenen erleben. Ciao

Das Essen hat hervorragend geschmeckt, auch wenn die Portionen gerne etwas größer sein könnten. Preislich auch gehoben, der Qualität entsprechend Weiterlesen Das Essen hat hervorragend geschmeckt, auch wenn die Portionen gerne etwas größer sein könnten. Preislich auch gehoben, der Qualität entsprechend