Sleephotels - Hamburg

Wir hatten einen Gutschein bei Groupon gekauft und waren gespannt, was uns erwartete. Fast wären wir wieder gegangen, weil das Zita Rasa anscheinend immer noch... Weiterlesen Wir hatten einen Gutschein bei Groupon gekauft und waren gespannt, was uns erwartete. Fast wären wir wieder gegangen, weil das Zita Rasa anscheinend immer noch den Laden mit einem Café teilt. Sie hatten alle Hocker auf den Tischen. Dann sahen wir, dass Gäste da waren und gegessen hatten. Also gingen wir rein. Nach einer kurzen Wartezeit kam der Service und zeigte uns einen Platz, wo wir sitzen konnten. Dann saßen wir da und wussten nicht, wie es weitergehen sollte. Als niemand an unseren Tisch kam, wurden wir aufgefordert und gefragt, wie es hier ablaufen wird und wurden freundlich aufgeklärt. Eine 1/2 Liter Flasche stilles Wasser, das aus dem Kühlschrank genommen werden konnte, wenn sie etwas anderes trinken wollen, konnten sie es auch aus dem Kühlschrank nehmen. Dann gingen wir zum Buffet, die Auswahl an Speisen war ausreichend, leider waren nur kleine Portionen vorbereitet und wieder nachgefüllt, so dass man genau dann zufrieden sein musste, wenn man gerade am Buffet war, um zu bekommen, was man wollte. Uns hat das nicht gestört, wir hatten Zeit und haben 3 kleine Runden gemacht und alles probiert. Das Essen selbst war sehr lecker, gut gewürzt und frisch zubereitet. Ich muss nur die Rinde bemängeln, weil sie sehr hart war. Ansonsten konnten wir uns nicht beschweren. Wenn man reinkommt, fühlt man sich wie bei einem Imbiss, aber der nächste Raum war wunderschön. Der Service war sehr freundlich und die Preise sind okay. Das Letzte hat Entwicklungspotential, wenn sie beim Service an den Tisch kommen und den Ablauf erklären und das Buffet besser aufgefüllt wird, könnte es ein Klassiker werden. Ich kann es auf jeden Fall empfehlen.

Schwer zu sagen. Es ist ein self Check in Hotel. Also kein Personal vor Ort. Ist aber kein Problem. Wir hatten mit Frühstück gebucht. Leider gab es dann doch ke... Weiterlesen Schwer zu sagen. Es ist ein self Check in Hotel. Also kein Personal vor Ort. Ist aber kein Problem. Wir hatten mit Frühstück gebucht. Leider gab es dann doch keines wegen Wasserschaden. Nach kurzem hin und her und Erläuterung der Lage hat uns das Hotel unbürokratisch die Hälfte der Hotelkosten erstattet. Herzlichen Dank. Das Hotel selber ist sehr sauber. Aber, und das muss man halt erwähnen, das Cosmos liegt in Hamburgs Drogen Viertel. Das es gleichzeitig in Hamburgs Orientviertel liegt stört eher nicht. Überall frisches Obst und Gemüse, orientalisches, Düfte, Cafés und niemand war unfreundlich oder aufdringlich. Wem das nichts ausmacht ist im cosmos sehr zentral und günstig aufgehoben

Unterirdisch! Frühstück konnte nicht zu gebucht werden, es gibt ja genug andere Möglichkeiten. Tolle Aussage. Der Automat zum Einchecken ist wirklich so'n Mist,... Weiterlesen Unterirdisch! Frühstück konnte nicht zu gebucht werden, es gibt ja genug andere Möglichkeiten. Tolle Aussage. Der Automat zum Einchecken ist wirklich so'n Mist, wie alle anderen schon beschrieben haben.

Ja, sauber und gut. Weiterlesen Ja, sauber und gut.

Mir wird vorgeworfen in einem der Zimmer geraucht zu haben. Das, obwohl wir alle überzeugte Nichtraucher sind. Für die Reinigung wurden 150€ in Rechnung gestell... Weiterlesen Mir wird vorgeworfen in einem der Zimmer geraucht zu haben. Das, obwohl wir alle überzeugte Nichtraucher sind. Für die Reinigung wurden 150€ in Rechnung gestellt und nach knapp zwei Jahren erneut eingefordert. Lassen Sie die Finger davon, es sei denn Sie rechnen mit einer zusätzlichen Pauschale von 150€ zum regulären Zimmerpreis. Update: Die angebliche interne Prüfung wurde offensichtlich nicht durchgeführt. Heute kam eine erneute Zahlungserinnerung. Ich fühle mich durch Ihr Unternehmen belästigt. Update 2: Wieder einmal kam die gleiche unveränderte Rechnung. Hier wurde nicht geprüft wie versprochen . Unbedingt die Finger von diesem Hotel lassen, wenn man ehrlichen Umgang schätzt und nicht so sehr auf falsche Verdächtigungen steht.