Hamborger Veermaster - Hamburg

Einfach nur enttäuschend. Wir hatten einen Tisch reserviert und wurden in die letzte Ecke gesetzt – sehr ungemütlich und eiskalt. Nachdem wir darauf hingewiesen... Weiterlesen Einfach nur enttäuschend. Wir hatten einen Tisch reserviert und wurden in die letzte Ecke gesetzt – sehr ungemütlich und eiskalt. Nachdem wir darauf hingewiesen hatten, dass die Heizlüfter angeblich eingeschaltet sind (was nicht stimmte), fragten wir freundlich, ob wir den Tisch wechseln könnten. „Ihr seht doch, dass alles voll ist“… was nicht der Fall war. Man hätte mit Sicherheit eine Lösung finden können. Gut, dann nicht, wir sind dann gegangen. Eine persönliche Reaktion gab es auch nicht. Viel Erfolg bei der Einstellung zur Dienstleistung!

Wir waren am Sonntag mit einer großen Gruppe draußen und haben Getränke genossen. Der Kellner, der etwas korpulent und älter war, hat uns über 100 Euro gestohle... Weiterlesen Wir waren am Sonntag mit einer großen Gruppe draußen und haben Getränke genossen. Der Kellner, der etwas korpulent und älter war, hat uns über 100 Euro gestohlen. Zunächst gaben wir ihm 100 Euro, die er von der Rechnung über 400 Euro abgezogen hat, sodass wir noch 300 Euro mit Karte zahlen mussten. Später gaben wir ihm jedoch weitere 100 Euro oder mehr, und er hat die Anpassung nicht auf der Rechnung vermerkt. Wir bemerkten es erst viel später, und als wir ihn darauf ansprachen, ging er einfach weg und ignorierte uns. Ich hoffe, die Besitzer lesen dies, konfrontieren ihn damit und überprüfen die Kameraaufnahmen.

Wir waren an einem schönen Tag dort und wollten deshalb draußen oder zumindest am Fenster sitzen. Das Restaurant war bis auf drei Personen an der Bar völlig lee... Weiterlesen Wir waren an einem schönen Tag dort und wollten deshalb draußen oder zumindest am Fenster sitzen. Das Restaurant war bis auf drei Personen an der Bar völlig leer. Nachdem wir uns am Fenster niedergelassen hatten, kam der schlecht gelaunte Kellner und sagte uns, dass wir uns an die Bar setzen müssten, da die anderen Tische reserviert seien. Das erschien uns völlig unverständlich, also sind wir gegangen und haben woanders gegessen. Als wir eine Stunde später wieder am Restaurant vorbeikamen, war es immer noch leer, und wir waren uns sicher, dass der Kellner einfach keine Gäste im Restaurant oder draußen bedienen wollte, sondern lediglich an der Bar mit seinem Handy beschäftigt war.

Zum Essen kann ich leider nichts sagen. Der Laden war eigentlich nur medium gefüllt, dennoch haben wir fast 60 Minuten auf unser Essen gewartet. Also sind wir l... Weiterlesen Zum Essen kann ich leider nichts sagen. Der Laden war eigentlich nur medium gefüllt, dennoch haben wir fast 60 Minuten auf unser Essen gewartet. Also sind wir letztlich wieder aufgebrochen ohne weiterhin Zeit damit totzuschlagen, auf unsere Bestellung zu warten.

Essen war nicht so doll. Der Backfisch war nicht gewürzt und die Bratkartoffeln ertranken im Fett. Der alkoholfreie Cocktail (Nojito war allerdings super lecker... Weiterlesen Essen war nicht so doll. Der Backfisch war nicht gewürzt und die Bratkartoffeln ertranken im Fett. Der alkoholfreie Cocktail (Nojito war allerdings super lecker. Beim Duft der Toilette (und des Flures davor fiel mir ganz spontan der Urinstinkt ein (nur anders betont