Weingut Deckert Inh. Florian Deckert

Ich war heute dort und habe meine Bestellung abgegeben. Die Kollegin dort im Verkauf ist sehr freundlich, hat gut beraten. Der Wein schmeckt ausgezeichnet, der... Weiterlesen Ich war heute dort und habe meine Bestellung abgegeben. Die Kollegin dort im Verkauf ist sehr freundlich, hat gut beraten. Der Wein schmeckt ausgezeichnet, der Preis ist in Ordnung. Wir kommen wieder.

Wir kamen um Wein zu kaufen, angelockt von der Werbung. Die Verkäuferin war leider absolut unfreundlich und mürrisch, zu uns und zu dem Anwesenden Hund. Das hat... Weiterlesen Wir kamen um Wein zu kaufen, angelockt von der Werbung. Die Verkäuferin war leider absolut unfreundlich und mürrisch, zu uns und zu dem Anwesenden Hund. Das hat abgeschreckt. Mir besserer Laune und Atmosphere hätten wir sicherlich, und sehr gern, das Doppelte gekauft!

Also die Bewrtung unfreundliche Bedienung können wir überhaupt nicht teilen. Wir kaufen beim Weingut Deckert immer sehr gute Weine seid einigen Jahren ein . Imm... Weiterlesen Also die Bewrtung unfreundliche Bedienung können wir überhaupt nicht teilen. Wir kaufen beim Weingut Deckert immer sehr gute Weine seid einigen Jahren ein . Immer freundlich ,Transport der Weinkartons bis zum Auto. Einfach super. Solche Nörgel Säcke sind die unfreundlichen Zeitgenossen. Alles Gute an das Wein gut. Wir kommen wieder. Fam Wolfgang Erdmann aus Sachsen.

Der Wein ist sehr gut. Allerdings ist die ältere Dame an der Kasse sehr mürrisch. Etwas mehr Freundlichkeit würde ihr sehr gut tun. Weiterlesen Der Wein ist sehr gut. Allerdings ist die ältere Dame an der Kasse sehr mürrisch. Etwas mehr Freundlichkeit würde ihr sehr gut tun.

Wir waren am Pfingstmontag als Urlauber und Weinliebhaber zusammen mit unseren Verwandten aus Thüringen im schönen Freyburg und haben auch das Weingut Deckert b... Weiterlesen Wir waren am Pfingstmontag als Urlauber und Weinliebhaber zusammen mit unseren Verwandten aus Thüringen im schönen Freyburg und haben auch das Weingut Deckert besucht, da wir im Vorfeld gesehen hatten, dass der Weinverkauf auch am Pfingstmontag geöffnet hat. Wir haben in den letzten 10 Jahren viele Weingüter in der Provence, in der Toskana und im Markgräfler Land besucht und durften dort viele Weine verkosten. Wir sind eigentlich immer davon ausgegangen, dass ein Winzer eine Winzerin ein Interesse daran hat das seine ihre Weine von den Besuchern des Weingutes bei Gefallen auch gekauft werden und dass der Winzer die Winzerin bzw. die Angestellten des Weingutes auch Ahnung von dem haben, was sie tun. Noch nie wurde uns Wein zum Probieren auf einem Weingut in kleinen Weinfest Probiergläsern (etwas größer als Schnapsgläser) ausgeschenkt und noch nie haben wir zum Probieren mit zwei Personen nur ein winziges Schlückchen in einem Glas erhalten. In einem solchen Glas kann der Wein überhaupt nicht richtig beurteilt werden das Bouquet des Weines kann sich nicht entfalten, man kann ihn nicht richtig riechen und auch nicht vernünftig schmecken. Dazu kommt, dass wir jeweils nur auf aktive Nachfrage bei der Verkäuferin Wein zum Probieren bekommen haben und diese Verkäuferin durch absolute Passivität und Emotionslosigkeit geglänzt hat obwohl wir mit vier Personen freundlich einen guten Tag beim Eintreten gewünscht haben und sich zu diesem Zeitpunkt nur zwei weitere Kunden im Verkaufsraum befunden haben, wurden wir seitens der Verkäuferin nicht begrüßt. Wir haben schlussendlich pro Pärchen je sechs Flaschen Wein gekauft und hoffen, dass uns unser Eindruck nach dem Probieren der Schlückchen nicht getäuscht hat, aber Kundenfreundlichkeit geht anders. Ich gebe daher drei Sterne für den Wein und den schönen Gebäudekomplex je einen Stern ziehe ich ab für die absolut passive Verkäuferin und die einem Weingut nicht gerecht werdende Probiermöglichkeit. Das es auch anders geht, haben wir auf einem weiteren Weingut in Zscheiplitz erfahren dürfen.