Plietsch - Esens

Leider lässt der Service sehr zu wünschen übrig. Es dauert sehr lange wen man etwas bestellt wen es nicht sogar vergessen wird. Weiterlesen Leider lässt der Service sehr zu wünschen übrig. Es dauert sehr lange wen man etwas bestellt wen es nicht sogar vergessen wird.

WOW.Mehr muss man nicht zum plietsch sagen.Für diejenigen denen ein WOW nicht reicht hier weiterlesenGemütliche Atmosphäre.Nette , Hilfsbereite und aufmerksame... Weiterlesen WOW.Mehr muss man nicht zum plietsch sagen.Für diejenigen denen ein WOW nicht reicht hier weiterlesenGemütliche Atmosphäre.Nette , Hilfsbereite und aufmerksame Bedienung.Getränke schnell an den Tisch gebracht.Nussmischungen auf m Tisch.Die Möglichkeit im Bar Bereich zu rauchen.

Die Kellnerin, welche bei der Abend (happy hour)alleine war, hat es gemeistert die Bar und denn Service gleichzeitig zu händeln great job noch mal. Von der Küch... Weiterlesen Die Kellnerin, welche bei der Abend (happy hour)alleine war, hat es gemeistert die Bar und denn Service gleichzeitig zu händeln great job noch mal. Von der Küche war die Karte klein gehalten, was mir jedoch sehr zugesagt hat. Denn für jeden Gaumen war etwas dabei. Aufgrund der Unterbesetzung brachten die Köche ihr Gerichte selbst zu Gast. Great Team work. Ich komme gerne wieder!

Einfach super und lecker Weiterlesen Einfach super und lecker

Wir waren zu viert im Plietsch in Esens und hatten uns wirklich auf einen schönen Abend gefreut. Die Vorzeichen dafür standen jedoch schon schlecht: Auf die Spe... Weiterlesen Wir waren zu viert im Plietsch in Esens und hatten uns wirklich auf einen schönen Abend gefreut. Die Vorzeichen dafür standen jedoch schon schlecht: Auf die Speisekarten mussten wir erstmal 10–15 Minuten warten. Die Kerze auf dem Tisch blieb dunkel, das Besteck fehlte komplett und musste extra erfragt werden. Das Gefühl von „irgendwie vergessen worden“ war direkt da. Als wir endlich bestellen wollten, wurden wir erneut ignoriert, bis die Kellnerin nach langer Wartezeit doch zu uns kam und nur meinte: „Oh, ich hab euch voll vergessen.“ So etwas kann passieren, nur sollte danach wirklich alles daran gesetzt werden, es wieder gut zu machen. Stattdessen kam falsches Essen an den Tisch. Ein Teller war zufällig richtig, der andere komplett falsch. Zwei Personen konnten direkt essen, während die anderen zwei noch mindestens 20 Minuten warten mussten. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, nichts. Als ich meinen Unmut geäußert habe, wurde nicht darauf eingegangen. Später kam dieselbe Kellnerin mit Schnaps an den Tisch. Zwei von vier Personen trinken keinen Alkohol und selbst in dieser Situation fiel kein einziges „Tut uns leid“. Diese Geste wirkte weniger wie Wiedergutmachung und eher wie ein Versuch, das Problem abzuschütteln. Zum Abschluss wurden uns noch Espressi angeboten, was nett gemeint war. Trotzdem bleibt ein sehr negativer Beigeschmack, denn das wichtigste Wort des Abends wurde konsequent vermieden: Entschuldigung. Besonders enttäuschend: Zwei von uns arbeiten selbst in der Gastronomie und haben wirklich viel Verständnis, wissen was Stress bedeutet und wie schnell etwas schiefgehen kann. Allerdings gehört ein respektvoller Umgang mit Gästen zu den absoluten Basics. Das Essen war wirklich lecker, daran lag es nicht. Doch guter Geschmack allein reicht nicht. Service, Aufmerksamkeit und Wertschätzung sind genauso wichtig. Sehr schade. Wir können das Plietsch in Esens – nach diesem Erlebnis – leider nicht empfehlen. Fehler können immer passieren, nur muss man dazu stehen und sie ernst nehmen.