Remise Bonn

Mit großer Enttäuschung muss ich meine Erfahrung im Oscar Remise teilen, die meinen Abend am 19. Dezember 2023 überschattet hat. Während meines Besuchs in Begle... Weiterlesen Mit großer Enttäuschung muss ich meine Erfahrung im Oscar Remise teilen, die meinen Abend am 19. Dezember 2023 überschattet hat. Während meines Besuchs in Begleitung von Familienangehörigen fand ich im Moretti Bier eine Glasscherbe, was zu Verletzungen an Zunge und Zahnfleisch führte. Die Reaktion des Personals war jedoch alles andere als angemessen. Nachdem ich den Vorfall gemeldet hatte, wurde ich nur gefragt, ob ich ein neues Getränk benötige. Die Servicekraft, die später darauf einging, bagatellisierte den Vorfall und erklärte, dass so etwas in der Spülmaschine passieren könne. Die Entschuldigung der Managerin ließ auf sich warten und kam zusammen mit dem Angebot für einen Nachtisch, was in Anbetracht der Situation nicht angemessen war. Die Rechnung enthielt alle Positionen, nur nicht das betreffende Bier. Am 23. Dezember 2023 habe ich meine Enttäuschung und meine Verletzungen per E-Mail an das Restaurant mitgeteilt. Trotz einer automatischen Eingangsbestätigung blieb bis heute jegliche Reaktion aus. Diese mangelnde Reaktion auf einen so gravierenden Vorfall sowie meine anschließende Anfrage werfen ernsthaft Fragezeichen hinter die Kundenorientierung des Hauses. Fazit: Ein enttäuschender Besuch mit einem schwerwiegenden Vorfall und einer inakzeptablen Reaktion des Personals. Kundenzufriedenheit scheint hier nicht an erster Stelle zu stehen.

Wunderschönes Restaurant, tolle Atmosphäre, der Service war einwandfrei. Leckeres Essen zu einem fairen Preis! Gerne wieder. Weiterlesen Wunderschönes Restaurant, tolle Atmosphäre, der Service war einwandfrei. Leckeres Essen zu einem fairen Preis! Gerne wieder.

Eine der besten Locations in Bonn. Direkt in der Nähe des Posttowers und nicht weit von der Museumsmeile entfernt. Hervorragender Service, tolles Ambiente und e... Weiterlesen Eine der besten Locations in Bonn. Direkt in der Nähe des Posttowers und nicht weit von der Museumsmeile entfernt. Hervorragender Service, tolles Ambiente und ein Business Lunch mit super Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein Besuch ist unbedingt empfehlenswert.

Wir waren mit einer Gruppe in dem Restaurant. Das Ambiente ist gut und der Service auch sehr freundlich. Die angebotenen Speisen waren insgesamt sehr schmackhaf... Weiterlesen Wir waren mit einer Gruppe in dem Restaurant. Das Ambiente ist gut und der Service auch sehr freundlich. Die angebotenen Speisen waren insgesamt sehr schmackhaft und alle waren zufrieden.

Italienische Küche in einer wirklich tollen edlen Location, auch die Lage im Büroviertel von Bonn sehr gut! Toller Aussenbereich mit vielen ansprechenden Sitzbe... Weiterlesen Italienische Küche in einer wirklich tollen edlen Location, auch die Lage im Büroviertel von Bonn sehr gut! Toller Aussenbereich mit vielen ansprechenden Sitzbereichen! Allerdings passt -aus meiner Sicht- die Qualität und kulinarische Kreativität der Küche nicht zum Ambiente! Die Vorspeisenplatte war sehr groß portioniert und geschmacklich durchschnittlich. Die Pinsa war lediglich mit frischen Tomaten und lieblos mit Mozzarella belegt. Meine Kalbsleber wurde mit einer marmeladenähnlichen und viel zu süßen Sauce serviert. Das Pürree war ok und die eingelegten Zwiebeln zu sauer und passten irgendwie nicht zur -leider ebenfalls- geschmacklosen und lieblos gebratenen Kalbsleber. Der Weißwein aus Kalabrien war gut! Der Service war sehr freundlich und ausgesprochen aufmerksam! Preislich ist das Restaurant ambitioniert. Eine Unart, die sich leider immer mehr durchsetzt, ist das beim Kartenbezahlen, das Lesegerät mir die Höhe des Trinkgelds „empfiehlt.“ Ein absolutes NO-GO! Die Höhe des Trinkgeldes entscheidet der Gast. Insgesamt ein durchwachsenes kulinarisches Erlebnis. Der