Subway - Berlin
Subway
Beschreibung
Direkt am Berliner Ostbahnhof bietet Subway schnellen Genuss für unterwegs und entspannte Pausen. Frisch belegte Sandwiches, reich bestückte Baguettes und knackige Salate lassen sich nach Wunsch belegen – von klassischen Schinken-Varianten bis zu veganen Alternativen. Perfekt für Reisende, Pendler und alle, die ein bodenständiges, individuelles Mahl suchen: unkompliziert, variabel und mit bekannten Favoriten wie Cookies und Erfrischungen. Subway am Ostbahnhof verbindet vertraute Qualität mit schneller Abwicklung – ideal, wenn’s praktisch und lecker sein soll.
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Vorbestellungen möglich, aber mit Verzögerungen; prüfen Sie Preise vor Ort und bewahren Sie Zahlungsbelege bei Kartenzahlungen auf.
Bewertungen
Gemischtes Feedback: Subway Ostbahnhof punktet mit Auswahl und schneller Takeaway‑Option, schwankt aber bei Service, digitalen Bestelltermininals und Frische.
Das große Chicken-Teriyaki wird laut Aushang für EUR 9,99 angeboten. Beim Bezahlen sind es dann plötzlich EUR 10,99. Die Mitarbeiter beteuern, dass sie da nichts dafür können, aber mein Mitleid hält sich in Grenzen. Weiter sticht negativ der massive Vorbau mit den Bezahlschaltern ins Auge. Man sieht die Auslagen/Zutaten gar nicht. Wenn man von der Seite zuschaut fällt einem aber schon auf, dass eher „sparsam“ belegt wird, zumindest wenn ich das mit anderen Subways vergleiche. Immerhin war der Mitarbeiter damit einverstanden, dass ich das Sandwich dann nicht zu diesem Preis akzeptiere. Also, aufgrund der Lage ziemlich abseits zur Bahnhofshaupthalle und der Art wie dieser Subway geführt wird, sage ich dieser Unternehmung keine prosperierende Zukunft voraus.
Im Allgemeinen hat Subway im letzten Jahr nachgelassen, aber das Geschäft am Ostbahnhof hat schreckliche Mitarbeiter, die nicht einmal deutsche Untertitel richtig machen können, völlig abnehmend für Frauen und Motivation und Kundenfreundlichkeit sind nicht mehr so groß geschrieben. Der Kopfsalat war bereits braun, daher gibt es keine frischen Zutaten.
Habe bei dem Laden ein Sandwich kaufen wollen und 2x mit Karte gezahlt. Der Mitarbeiter meinte die Zahlung ging nicht, woraufhin ich Bar zahlte. Jedoch wurde das Geld in der Tat abgebucht und ich habe quasi 3 mal gezahlt. Auf Beschwerde bekam ich nur die Email Adressen der Inhaberin die ich auch kontaktierte. Eine Antwort und das Versprechen mein Geld zurück zu kriegen bekam ich. Bis heute ist das Geld jedoch nicht angekommen. Auf erneute Nachfrage habe ich auch keine Antwort erhalten. Wurde wohl einfach abgezogen.
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FAQ
Weitere Informationen
Der Standort am Ostbahnhof gehört zu den älteren Subway-Filialen in Berlin: In der Vergangenheit wurde der Tresen umgebaut (um 90° gedreht) und der Betrieb schon mehrfach neu organisiert. Diese Umbauten und Betreiberwechsel erklären teilweise die wechselnden Abläufe und das sehr unterschiedliche Serviceerlebnis über die Jahre.
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