Bewertungen im Überblick
Das Sheraton Berlin Grand Esplanade zeigt sich in den Bewertungen als ein Hotel mit zwei Gesichtern. Lob kommt für großzügige, saubere und komfortable Zimmer, freundliches Personal an der Rezeption und die verkehrsgünstige Lage mit guter Anbindung. Gäste schätzen das Ambiente, die geräumigen Räume und Angebote für Geschäftsreisende. Kritische Stimmen bemängeln jedoch Service‑ und Sauberkeitsmängel, unzuverlässige Verfügbarkeit von Wellnesseinrichtungen (Pool, Sauna, Fitness), Unstimmigkeiten beim Check‑in sowie inkonsistente Frühstücksqualität. Insgesamt schwankt die Erfahrung stark je nach Aufenthalt; wer gute Lage und geräumige Zimmer schätzt, findet Positives, wer hohe Fünf‑Sterne‑Erwartungen hat, berichtet von Enttäuschungen.
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Bewertungen von verschiedenen Nutzern
Letztes Update : 12.05.2026
Alles vom feinsten als Unterkunft aber auch für Geschäftsreisen. Tolle tagungsmöglichleiten. Nahe an kudamm
Viel Platz im Zimmer – die Einrichtung hat allerdings schon ein paar Jahre auf dem Buckel (der Teppich erzählt vermutlich Geschichten). Lage top, schön ruhig. Fürs Zimmer wären’s bei mir 3,5 Sterne.
Mein bester Kumpel und ich waren an einem Samstag auf Sonntag zu Gast in diesem Hotel. Und nicht wieder. Zum positiven zu erst: Lage ist super ca. 1,5km zum KaDeWe und ebenso 1,5km bis zum Potsdamer Platz. Tiefparkgarage groß und super übersichtlich. Angenehmer/ gut aussehender Eingangsbereich. Checkin vor der offiziellen CheckIn Zeit Super ruhige Zimmer Nun zum negativen: 1. Beim Checkin: wortkarge Mitarbeiter bekommen kaum ein Willkommen/ noch ein Hallo heraus.. 2. es wurde weder erklärt wo das Zimmer liegt noch wo man was findet. 3. es wurde keine Rechnung über die Citytax ausgestellt. 4. die Aufzüge waren von innen so verschmutzt, das man sich fühlte als würden sie seit 1986 nicht gereinigt worden. 5. das Zimmer selbst ist relativ großzügig aber absolut „runter gerockt“. Abplatzungen vom Holz am Schreibtisch Verletzungsgefahr. Alte Zimmerausstattung. Das Badezimmer genauso schlecht, auch alt, keine Bodengleiche Dusche, in einer Badewanne soll man hier duschen. 6. Silberfischchen im Badezimmer, während unserem Aufenthalt insgesamt 3stück getötet. 7. Das Frühstück war okay aber einem vermeintlichen 5Sterne Hotel nicht angemessen. 8. der für mich entscheidende Punkte: absolut unfreundliches und lustloses Personal, beim Frühstück wird nicht gefragt ob der Teller mitgenommen werden kann. Er wird einfach unter dem Brötchen in der Hand weggenommen. Es liegen an einem bereits neu eingedecktem Tisch immer noch Krümmel und Marmelade auf der Sitzbank. Die Köchin hinter der omlettstation ebenfalls sehr unfreundlich. Ich wollte ein Omelett bestellen: Wortlaut:“Ich habe gerade keine Zeit, kommen sie später wieder…“ das geht in einem vermeintlichen premiumhotel gar nicht. Hier sollte der GM evtl. über ein umfangreiches Schulungsprogramm in Freundlichkeit und Etikette im Hotel nachdenken. Abschließend lässt sich sagen, das Hotel kann man wählen wenn nicht mehr als 2 3 Sterne Standard gewünscht ist und man es zu einem Preis von unter 120€ buchen. Kann inkl. Frühstück und Parkplatz. Andernfalls ist jedes B&B und Motelone eher zu empfehlen.
Letztes Update : 11.02.2023
Das Sheraton Grand Esplanade bietet ein Frühstücksbuffet für Reisegruppen, die im Hotel übernachten. Dieses Restaurant verfügt über ausreichend Sitzplätze, aber wenn es voll ist, müssen Sie möglicherweise einen Tisch für 4 Personen teilen, was jedoch niemanden zu stören scheint. Reisegruppen haben keine reservierten Tische und können sich hinsetzen, wo sie möchten. Was am Service schön war, ist, dass eine Kaffeekanne auf den Tisch gestellt wird, so dass wir uns selbst bedienen konnten, ohne den Kellner anzusprechen. Die Frühstücksgerichte werden an verschiedenen Stationen platziert, an denen sich die Gäste nach Belieben bedienen können. Die Schlange für frisch gekochte Eier bewegte sich langsam, also entschied ich mich für Haferbrei und kleine Pfannkuchen. Es gab eine große Auswahl an Säften, darunter mein Favorit Grapefruitsaft. Die frisch gebackenen Brote enthielten gesunde Varianten, von denen man sich eine Scheibe abschneiden musste. Mir hat besonders das Mohnsamen-Spezialbrot und die herrlichen Croissants gefallen. Neben den geschnittenen Obststücken gab es große Körbe mit ganzen Früchten wie Äpfeln, Bananen und Pflaumen. Der heiße Buffet hielt neben den üblichen Optionen auch eine vegetarische Auswahl bereit. Die deutschen Weißen Würste sind sehr lecker. Delikatessenschinken, geschnittener Käse, Joghurt und Müslis wurden ebenfalls angeboten. Im Hotel zu essen war sicherlich bequem, da es in der Nähe kein Frühstückscafés gab. Ich möchte nicht darüber nachdenken, was ich für dieses Frühstück bezahlt habe.
Nicht das größte Frühstücksangebot der Welt, aber ausreichend. Gute Auswahl an schwarzen Tees (ein Muss!) und Eier werden nach Wunsch zubereitet.
Ich habe gerade einen Wochenendkurs abgeschlossen, der von der öffentlichen Krankenkasse angeboten wurde und von Jutta Wohlrab durchgeführt wurde. Ich kann es nur wärmstens empfehlen, sich in den kommenden Monaten weiter darüber zu informieren.
Nicht das größte Frühstücksangebot der Welt, aber ausreichend. Gute Auswahl an schwarzen Tees (ein Muss!) Und auf Bestellung zubereitete Eier.
Teil des Hotels, in dem wir übernachtet haben. Es ist sehr komfortabel und serviert ein hervorragendes Frühstück, das wir täglich genossen haben. Das Personal hat uns schnell kennengelernt und wir haben uns sehr wohl gefühlt.
