Backwerk - Berlin

Gestern haben wir über TooGoodToGo eine Tüte reserviert. Zeitfenster von 18:45 bis 19:00. Wir waren um 18:55 im Geschäft. Eine unfreundliche Mitarbeiterin wies... Weiterlesen Gestern haben wir über TooGoodToGo eine Tüte reserviert. Zeitfenster von 18:45 bis 19:00. Wir waren um 18:55 im Geschäft. Eine unfreundliche Mitarbeiterin wies uns darauf hin, dass wir 15 Minuten zu spät seien und den zeitigen Abend machen wollten. Wir sagten ihr, dass das Zeitfenster immer noch aktiv war. Wir haben nichts bekommen, obwohl noch Lebensmittel im Regal waren. Wenn man seinen Job nicht mag, sollte man ihn besser aufgeben.

Die Mitarbeiterin ist nicht nett, sie wirkt, als ob sie gezwungen wäre zu arbeiten. Wenn dir der Job nicht gefällt, bleib nicht und vergraul die Kunden. Weiterlesen Die Mitarbeiterin ist nicht nett, sie wirkt, als ob sie gezwungen wäre zu arbeiten. Wenn dir der Job nicht gefällt, bleib nicht und vergraul die Kunden.

Ich habe über toogoodtogo eine Überraschungstüte bestellt und hätte sie im Zeitraum zwischen 18:45-19:00 abholen können. Leider habe ich den Standort nicht dire... Weiterlesen Ich habe über toogoodtogo eine Überraschungstüte bestellt und hätte sie im Zeitraum zwischen 18:45-19:00 abholen können. Leider habe ich den Standort nicht direkt gefunden und bin deshalb eine Minute zu spät angekommen, als das Geschäft bereits geschlossen hatte. Zwei Mitarbeiterinnen waren noch am Aufräumen. Als ich geklopft habe, haben mich beide registriert, abweisend gestikuliert und mich anschließend ignoriert. Erst als sie gesehen haben, dass ich für den Stornierungsprozess ein Foto als Nachweis gemacht habe, haben sie die Tür aufgesperrt und mich blöd angemacht, dass keine Ware mehr vorhanden ist. Ich sehe ein, dass ich zu spät angekommen bin und dass keine Ware mehr da ist, ist auch in Ordnung, aber das Verhalten und der Ton der beiden Mitarbeiterinnen war unnötig unfreundlich und unprofessionell.

Leckeres Essen, war dort mittags gewesen. Leider hier Produkte ungekühlt gefunden. Zum Beispiel, das Mettbrötchen, das vielleicht morgens frisch gewesen sein kö... Weiterlesen Leckeres Essen, war dort mittags gewesen. Leider hier Produkte ungekühlt gefunden. Zum Beispiel, das Mettbrötchen, das vielleicht morgens frisch gewesen sein könnte. Leider sehr schmutzig und viele Tische und der Boden voller Kreuzkümmel. Mitarbeiter nur am Telefon, unfreundlich, antworten in kurzen Sätzen, ohne die Frage zu beantworten. Wenn Sie an der Kasse stehen und nach links gehen müssen Sie nach rechts gehen, obwohl es keinen Unterschied macht, ob der Kassierer sich nach rechts oder links dreht vom Mittelpunkt aus, wo man beide Seiten abnehmen kann...... ohne Worte......

Sehr nette Menschen dort. Musste dringend auf die Toilette wegen chronischer Darmerkrankung und die Bahnhofstoilette hatte zu. Ich war verzweifelt und hilflos.... Weiterlesen Sehr nette Menschen dort. Musste dringend auf die Toilette wegen chronischer Darmerkrankung und die Bahnhofstoilette hatte zu. Ich war verzweifelt und hilflos. Ich fragte nach und sagte was los war. Die Mitarbeiter ließen mich auf Toilette und ich bin denen dankbar :