Graubuendli - Speisekarte

Unser Wellnesstag verlief leider nicht wie erwartet. Wir hatten für einen Freitag im Voraus, mehrere Tage vorher, per E-Mail mit der Reservierungsabteilung oder... Weiterlesen Unser Wellnesstag verlief leider nicht wie erwartet. Wir hatten für einen Freitag im Voraus, mehrere Tage vorher, per E-Mail mit der Reservierungsabteilung oder der Spa-Rezeption Frühstück und Spa gebucht. Anscheinend war alles in Ordnung und wurde erklärt. Doch um 8:00 Uhr standen wir etwa 10-15 Minuten in einer Schlange, da zu viele Gäste da waren und nur ein Mitarbeiter alles so schnell wie möglich über die Bühne bringen wollte, damit alle eintreten können. Auch an der Rezeption fragten wir, wo und was genau wann stattfindet, doch der gestresste Spa-Mitarbeiter antwortete nur, wir sollen einfach reingehen und zum Buffet gehen. Dort angekommen, wusste eine nette Dame überhaupt nicht, worum es ging, holte eine erfahrene Kollegin dazu und es entstand eine Diskussion darüber, wer schuld sei und wer was gesagt hat. Es war mittlerweile 9:00 Uhr und uns war die Lust auf Frühstück und Spa vergangen. Ich kann dieses Paket niemandem empfehlen, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht! Viel zu viele Menschen, hier geht es offensichtlich um Masse statt Klasse. Das Personal ist nicht ausreichend geschult oder gar nicht informiert. Wirklich schade!

Eine einfache und entspannte Erfahrung. Am Sonntag lohnt es sich, den Relax Check-in zu nutzen, um trotz der Stoßzeiten einen sicheren Eintritt zu haben. Die Sa... Weiterlesen Eine einfache und entspannte Erfahrung. Am Sonntag lohnt es sich, den Relax Check-in zu nutzen, um trotz der Stoßzeiten einen sicheren Eintritt zu haben. Die Saunen sind wunderbar, auch wenn sie nicht wie die finnische Sauna sind, gibt es viele Möglichkeiten mit geringerer Luftfeuchtigkeit und angenehmer Wärme. Die Ruheräume sind gemütlich und haben eine angenehme Temperatur. Die Essensauswahl ist gesund, die Sitzplätze neben den Becken sind jedoch begrenzt.