Katana - Ahlen
Katana
Beschreibung
Das Restaurant bietet eine solide Auswahl an asiatischen Gerichten und Sushi mit guter Qualität und freundlichem Service. Das Ambiente ist ansprechend und kinderfreundlich, zudem ist der Zugang barrierefrei. Auch die Online-Bestellung und Lieferung funktionieren meist unkompliziert und pünktlich. Allerdings gab es mehrfach Probleme mit unzuverlässiger Öffnungsanzeige, längeren Wartezeiten und mangelnder Erreichbarkeit bei geschlossenen Zeiten. Negative Erfahrungen mit schmutzigem Geschirr und enttäuschendem Essen trüben das Bild. Insgesamt überzeugt das Lokal durch Geschmack und Atmosphäre, jedoch sollte der Service insbesondere in Stoßzeiten und bei Online-Informationen verbessert werden.
Bilder
Bewertungen
Ein wunderschönes Ambiente und köstliche Gerichte. Der Service war freundlich. Kinderfreundlichkeit: Kinder sind willkommen und die Einrichtungen sind dementsprechend angepasst. Barrierefreiheit: Der Eingang ist stufenlos zugänglich. Service: Vor Ort. Mahlzeit: Mittagessen.
Ich war schon dreimal dort und das Restaurant war immer gut besucht, was für sich spricht. Das Essen ist gut und lecker, die Küche sehr flexibel und das Servicepersonal arbeitet mit Humor!
Gut gegessen, aber es sollte keine Hilfe am Arbeitsplatz geben, erst recht nicht ablehnen. Essen nicht gut: 4 Service: 1 Atmosphäre: 2
Haben Essen über die Homepage bestellt Laut Homepage erfolgreich abgeschlossen, mussten nur auf Bestätigung warten. Nach 25min Wartezeit haben wir uns dann für den Hellas Grill entschieden, Abholung von 6 Gerichten in 30min möglich. Habe jetzt 9 mal angerufen um zu stornieren (sollte die Bestellung überhaupt geklappt haben). Alle Kontaktdaten wurden auf der Homepage angegeben. Die Homepage wird weiterhin vergeblich aktualisiert. Wir warten noch immer auf die Bestätigung durch einen Mitarbeiter..für uns ist die Zeit abgelaufen der dritte erfolglose Versuch Essen zu bestellen.
Zum Essen oder Ambiente können wir leider nichts sagen. Wir haben über die Webseite bestellt nachdem wir uns vergewissert haben das das Restaurant geöffnet hat. Leider ist das Essen nie angekommen und Anrufe gingen nach 3 mal klingeln an die Mailbox. Nach über zwei Stunden warten haben wir etwas anderes gegessen. Unmöglich. So kann man doch kein Restaurant führen
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