Lisa (lisa-w-store9386)

Mir ist ein gerade servierter Teller mit Essen vom Tisch gerutscht. Da niemand sofort reagierte, hat mein Mann das Essen aufgehoben und wieder auf den Teller ge... Weiterlesen Mir ist ein gerade servierter Teller mit Essen vom Tisch gerutscht. Da niemand sofort reagierte, hat mein Mann das Essen aufgehoben und wieder auf den Teller gelegt. Die Chefin kam daraufhin, atmete tief durch, stöhnte genervt und begann mitten im vollen Betrieb, den Teppich aufzurollen – das war für mich sehr unangenehm. Beim Bezahlen schaute ich auf den Bon und fragte, ob das heruntergefallene Essen berechnet wurde. Sie war völlig überrascht und behauptete, dass niemand von uns das Essen fallen gelassen habe, sondern es ihr eigener Fehler sei. Ich arbeite selbst seit 14 Jahren in der Gastronomie und so etwas hätte es bei mir nicht gegeben. Ich hätte das Essen selbstverständlich neu zubereitet und dem Gast ein gutes Gefühl gegeben! Stattdessen wurde sie laut und unhöflich, sodass ich sie bitten musste, etwas leiser zu sprechen, da nicht jeder alles mitbekommen müsse. Das Essen war allerdings sehr lecker – ein Lob an den Koch! Für vier Gerichte zahlte ich 86,50 €, und ich sagte ihr, dass das Essen gut war, sie jedoch unverschämt und frech war.