J (j-kreutz)

Der Service war extrem unfreundlich. Draußen wurde uns gesagt, dass es im Restaurant freie Tische gäbe. Als wir ohne Details zu fragen hineingingen, wurde uns e... Weiterlesen Der Service war extrem unfreundlich. Draußen wurde uns gesagt, dass es im Restaurant freie Tische gäbe. Als wir ohne Details zu fragen hineingingen, wurde uns ein Tisch zugewiesen, der eindeutig zu klein war, um mit fünf Personen zu essen. Es gab keine Reaktion auf unseren Einwand. Nach langem Warten kam endlich der Kellner. Als wir sagten, dass wir essen möchten, gab er uns nur eine kleine Speisekarte, obwohl wir zu fünft waren. Getränke wurden bestellt, aber es gab nur kleine Snacks auf der Karte. Als wir erneut darauf hinwiesen, dass wir ordentlich zu Abend essen wollten, wurde uns gesagt, dass es sich nur um die Bar handele, das Restaurant sei zu voll und wir sollten uns mit dem begnügen, was auf der Karte stand. Ich habe der Barkeeperin mehrmals gesagt, dass sie mit den Getränken warten sollte, weil wir nicht bleiben wollten. Sie machte trotzdem weiter mit der Zubereitung und war sehr verärgert darüber, dass wir gehen wollten. Das "Missverständnis" hätte sicherlich besser gelöst werden können, wenn man auf die Gäste gehört hätte. Aber die Kellnerin war weder empathisch noch bereit, sich mit den Gästen auseinanderzusetzen.