Aslan (aslan-gencturk)

Weiter im Kontext: Nach dem extravaganten Genuss der Getränke bestellten wir zwei Snacks, Prosciutto und Pomodori. Von den Bedienungen erhielten wir ohne eine E... Weiterlesen Weiter im Kontext: Nach dem extravaganten Genuss der Getränke bestellten wir zwei Snacks, Prosciutto und Pomodori. Von den Bedienungen erhielten wir ohne eine Erklärung lediglich zwei Pomodori. Okay, ich machte den Service darauf aufmerksam und erhielt eine unhöfliche Antwort: „Das ist uns wohl ausgegangen, deshalb haben Sie wahrscheinlich das so bekommen!“ Ähm, hallo? Ein Hinweis an den Gast im Voraus wäre vielleicht angebracht gewesen? Naja, ich wollte den Abend dann einfach beenden, bevor ich noch wütend werde und ging zur Kasse, um zu bezahlen. Nachdem ich ein Entgegenkommen vom Service erwartet hatte, vertippte sich die Dame bei der Kartenzahlung, und es gab somit ungewollt/gewollt Trinkgeld, was auch immer. Auch darauf machte ich aufmerksam und erhielt letztendlich eine entschuldigende Antwort, die von Scham geprägt war. Leider viel zu spät. Ich habe oft erlebt, dass es dem Gast nicht recht gemacht werden kann, aber das muss mit ihm kommuniziert werden und nicht eigensinnig über ihn hinweg entschieden werden.