LunchBox-Zingst - Zingst

Wir hatten um 18.15 Uhr online 4 Pizzen und einen Salat bestellt. Es sollte um 19.30 Uhr geliefert werden. Um 20.00 Uhr haben wir telefonisch nachgefragt. Der M... Weiterlesen Wir hatten um 18.15 Uhr online 4 Pizzen und einen Salat bestellt. Es sollte um 19.30 Uhr geliefert werden. Um 20.00 Uhr haben wir telefonisch nachgefragt. Der Mitarbeiter am Telefon war gestresst und unorganisiert. Dann versicherte er uns, dass unser Essen bereits auf dem Weg sei. (Die Strecke beträgt etwa 5 Minuten zu Fuß) Um 21.00 Uhr war unsere Bestellung immer noch nicht geliefert. Nun rief ich erneut an. Und wieder wurde mir am Telefon versichert, dass unsere Bestellung bereits unterwegs sei. Mit einer kleinen Überraschung... Es tut mir leid, nach fast 3 Stunden Wartezeit wird keine Überraschung helfen. Nicht für die Reduzierung der 1. Forderung, denn unsere Bestellung ist bereits unterwegs! Außerdem sprach der Chef immer mit mir. Kundendienst geht anders! Ich verstehe die aktuelle Situation mit vielen Gästen und bin auch bereit, eine Wartezeit in Kauf zu nehmen, aber ich bin sehr unbekannt. Und wenn die Organisation nicht nur einmal funktioniert, wenn es um einen starken Andrang geht, sollte man über die Verwaltung nachdenken. Denn auch bei unseren letzten Bestellungen gab es immer kleine Fehler. Einmal war der Burger falsch, manchmal waren die Pommes schon kalt, manchmal waren die Bratkartoffeln verbrannt, manchmal wurde das Pizzabrot für den Salat vergessen, und in der Vergangenheit wurde mit einer Stunde Verspätung geliefert, weil der Kollege anscheinend die Adresse falsch notiert hatte. Ich war nie begeistert. Aber ich lasse mich nicht für dumm verkaufen. Das war wahrscheinlich unsere letzte Bestellung. Und einen weiteren Stammkunden verloren.

Hallo, ich war kürzlich im Lunch Box und habe zwei Hamburger und zweimal Pommes bestellt, zusammen habe ich 15 € bezahlt. Außerdem waren die Pommes nicht gesalz... Weiterlesen Hallo, ich war kürzlich im Lunch Box und habe zwei Hamburger und zweimal Pommes bestellt, zusammen habe ich 15 € bezahlt. Außerdem waren die Pommes nicht gesalzen und der Hamburger war weder durchgebraten noch richtig gekocht. Die Frikadelle auf dem Hamburger war weder gewürzt noch durchgebraten.

Für 2 Scavengers mit etwas Gewürzen oben und einem kleinen Teil von Pommes 35€ Ich finde wirklich ungeschädigt! Die Spanplatte war so hart am Rand, dass man sie... Weiterlesen Für 2 Scavengers mit etwas Gewürzen oben und einem kleinen Teil von Pommes 35€ Ich finde wirklich ungeschädigt! Die Spanplatte war so hart am Rand, dass man sie nicht schneiden konnte. Wir haben das Essen abgeholt, mussten nicht mal mitgebracht werden. Das war das erste und letzte Mal, dass wir dort gegessen hatten, nachdem der Betreiber sich verändert hatte.

Nach dem Wechsel des Bedieners nicht mehr empfohlen. Höhere Preise für unterirdische Qualität. Schade, nie wieder. Weiterlesen Nach dem Wechsel des Bedieners nicht mehr empfohlen. Höhere Preise für unterirdische Qualität. Schade, nie wieder.

Mit Freude haben wir bestellt... Voller Erwartung auf ein schönes Essen. Endlich im Oktober offen. Leider wurde nicht das angerichtet was bestellt wurde. So ric... Weiterlesen Mit Freude haben wir bestellt... Voller Erwartung auf ein schönes Essen. Endlich im Oktober offen. Leider wurde nicht das angerichtet was bestellt wurde. So richtig Begeisterung beim Korrigieren der Fehler kam auch nicht auf. Egal, Sachen genommen und ab..... Man, immer noch falsch. Noch einmal hin.... Jetzt war endlich alles beisammen. Keine Entschuldigung und kein Entgegenkommen. Leute 15, Euro für einen Burger !!!! Null Service. Sucht Euch etwas anderes . Schönen Urlaub. LG