Speisekarte - Zermatterstübli

I had cheese fondue and deer sausage. good! Weiterlesen I had cheese fondue and deer sausage. good!

Tolles Essen, schlechter Service. Zunächst möchte ich sagen, dass es mir schwerfällt, diese Bewertung zu schreiben, da wir Anfang der Woche ein großartiges Aben... Weiterlesen Tolles Essen, schlechter Service. Zunächst möchte ich sagen, dass es mir schwerfällt, diese Bewertung zu schreiben, da wir Anfang der Woche ein großartiges Abendessen im Le Gitan, dem Schwesterrestaurant nebenan, hatten. Deshalb hatten wir große Erwartungen an unseren Besuch im Zermatterstübli. Leider bestätigten sich die Kommentare anderer Gäste über den schlechten Service einer bestimmten Kellnerin bei uns an diesem Abend. Ganz ehrlich: Die Kellnerin war unhöflich und ließ uns nicht willkommen fühlen. Ich könnte viele Beispiele nennen, möchte aber nur ein paar teilen: 1) Bei unserer Ankunft behauptete sie, wir hätten keine Reservierung – obwohl ich ihr unseren Namen im Reservierungsbuch zeigte – daraufhin deutete sie uns einen Tisch, brachte uns aber nicht hin. 2) Eine andere Gruppe kam nach uns und bekam Getränke serviert, bevor wir überhaupt eine Speisekarte erhielten. 3) Auf unsere Bitte, ein Taxi zu rufen, reagierte sie, indem sie uns eine Visitenkarte gab – wenig hilfreich, da wir kein Schweizer Handy haben. Das ist wirklich schade, denn das Zermatterstübli ist ein hübsches Restaurant und das Menü sehr gut! Doch der Service ist entscheidend für das Gesamterlebnis und kann ein gutes Essen entweder bereichern oder ruinieren. Leider trübte diese Kellnerin unseren Abend erheblich, und ich bedaure die Reservierung sehr. Wenn Sie das Zermatterstübli ausprobieren möchten, kommen Sie wegen des Essens, aber seien Sie vorsichtig, was den Service dieser Kellnerin angeht. Da es in Zermatt viele gute Restaurants gibt und viele Besucher nur wenig Zeit haben, empfehle ich, andere Lokale zu bevorzugen.