Bewertungen - Lagune Ambulante Pflege Gmbh
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Letztes Update : 10.07.2025
Das Weihnachtsbuffet war eher schlicht gestaltet und bot wenig Auswahl. Für einen typischen Weihnachtsteller (Knödel, Rotkraut, Ente) war zwar alles vorhanden, aber wer Kartoffeln anstelle von Knödeln wollte, musste sich schon lange umschauen. Geschmäcklich war das Ganze durchschnittlich, wobei mir die Ente persönlich etwas zu trocken war. Sehr bedauerlich war, dass es beim Buffet keinerlei Speisen für Kinder gab. Ein paar Pommes, Chicken Nuggets oder Nudeln wären für die kleinen Gäste hilfreich gewesen. Diese musste man dann à la carte nachbestellen. Leider war das Personal am Buffet auch nicht besonders motiviert, sodass man sich den Teller hinter dem Tresen erkämpfen musste, obwohl Mitarbeiter anwesend und nicht wirklich beschäftigt waren. Die Atmosphäre fühlte sich eher nach Kantine an, was jedoch gut ins Gesamtbild passte. Ich würde zumindest für das Weihnachtsbuffet bei dem Preis das nächste Mal woanders probieren wollen.
Das Weihnachtsbuffet in der Lagune war heute leider ein absoluter Flop. Das Personal hat sich zwar viel Mühe gegeben, war jedoch mit den vielen Gästen überfordert. Man musste am Buffet sehr lange warten. Die Auswahl war äußerst gering. Die Qualität des Essens entsprach insgesamt nicht dem, was wir sonst von der Lagune gewohnt sind. Die benutzten Teller häuften sich auf unseren Tischen. Wir waren heute sehr enttäuscht.
Wir genießen es immer wieder. Es ist mittlerweile Tradition, ein gemeinsames Frühstück zu haben, bevor der Weihnachtswahnsinn in vollem Gange ist.
Also für den Preis und die teilweise mangelhafte Bedienung erwartet man wirklich mehr. Es muss jedoch erwähnt werden, dass es auch nette und sehr kundenorientierte Angestellte gab. Zum Beispiel war die Dame am Empfang sehr freundlich. Auch in der Küche und bei der Kuchenausgabe hatten selbst die Mitarbeiter unter stressigen Bedingungen ein Lächeln auf den Lippen. Dafür gibt es einen zusätzlichen Stern für den Service. Allerdings waren die jungen Damen an der Theke scheinbar nicht so motiviert. Man wird höflich begrüßt, erhält jedoch eine genervte Reaktion und ein langes Gesicht, als ob man mit den Ellenbogen auf der Theke empfangen wird. Das geht meiner Meinung nach nicht, da ich selbst aus der Gastronomie komme. Auch das Essen, das ich bestellt habe, fand ich recht fade. Es schmeckte so, wie man es aus einer Schul- oder Krankenhauskantine erwarten würde – aber nicht für den stolzen Preis von 19,90 €.
Es war nicht mein Fall! Das Essen war durchschnittlich und mir persönlich gab es zu wenig Auswahl! Dennoch war es sehr voll! Aber das ist nur mein Eindruck...
Die Lagune Ambulante Pflege Gmbh präsentiert sich als großer, abwechslungsreicher Selbstbedienungsbetrieb mit Buffetcharakter: reichhaltiges Frühstück, Salatbar, warme Stationen und eine ausgeprägte Dessert- und Eiskarte werden häufig gelobt. Gäste schätzen das großzügige Raumgefühl und die stimmungsvolle Atmosphäre bei Events und zur Weihnachtszeit. Gleichzeitig beschreiben viele Besucher unbeständige Servicequalität: während einige Mitarbeitende freundlich auftreten, berichten andere von unfreundlichen oder gehetzten Kolleginnen, was den Gesamteindruck trübt. Kritisiert werden außerdem teils hohe Preise, gelegentlich schwächere Zubereitungsqualität (z. B. Espresso oder fleischarme Gerichte) und Verfügbarkeitsprobleme bei Gruppen. Insgesamt gilt die Lagune als attraktiver Ort für Familien, Besucher der Autostadt und Festtage — mit Luft nach oben bei Preis-Leistung und Servicekonstanz.
