Steakhaus Hackepeter - Wolfsburg

Es sollte das Familienessen zum 84. Geburtstag unseres Vaters sein, leider ein völliger Reinfall: ca. 1,5h auf das Essen warten, wurde dann aber nicht zugleich... Weiterlesen Es sollte das Familienessen zum 84. Geburtstag unseres Vaters sein, leider ein völliger Reinfall: ca. 1,5h auf das Essen warten, wurde dann aber nicht zugleich (8 Personen) gereicht. Dann z.T. falsche, nicht bestellte Gerichte. Die Küche war mit der Anzahl der Gäste völlig überfordert. Schade!

Wir waren 2 Pärchen und haben alles was anderes bestellt.Vom Steak bis zu Nudeln mit Pilzen.Gegenseitig probiert und ich muss sagen sehr Lecker:-)Daumen hoch. Weiterlesen Wir waren 2 Pärchen und haben alles was anderes bestellt.Vom Steak bis zu Nudeln mit Pilzen.Gegenseitig probiert und ich muss sagen sehr Lecker:-)Daumen hoch.

Wir kommen aus der Nähe und finden den großen Vorplatz draußen sehr schön. Gerade zur Spargelzeit, wenn man die ersten warmen Sonnenstrahlen genießen möchte. Wi... Weiterlesen Wir kommen aus der Nähe und finden den großen Vorplatz draußen sehr schön. Gerade zur Spargelzeit, wenn man die ersten warmen Sonnenstrahlen genießen möchte. Wir gehen sehr gerne und oft essen. Wir sind eine fröhliche und immer gut gelaunte Best Friends-Pärchen-Truppe (Alter 30 - 62). Wir hatten für 12.30 Uhr reserviert. Es war sehr wenig los. Vorweg möchte ich sagen, dass ich auch gern mal über ein paar Zickereien im Service wegsehen kann, wenn der Rest stimmt. So haben wir es auch die vorherigen Jahre im Hackepeter schon erlebt. Aber diesmal hat die miese Laune der beiden Kellner dem ganzen die Krone aufgesetzt. Ich war schon versucht mich dafür zu entschuldigen, dass wir dort essen und trinken möchten. Ich fasse mal zusammen: Null Freundlichkeit, falsche Getränke (keine Entschuldigung, wortlos umgedreht), Gläser zum Wasser vergessen und ohne erneute Aufforderung auch nicht nachgebracht. Genervte Gesichter, patzige Reaktionen. Zu wenig Kartoffeln zum Spargelessen für 7 Personen (jeder bekam so ca. 2 Hälften) und es wurde auch nicht gefragt, ob wir noch welche möchten. Ich trinke viel Wasser zum Wein. Als ich eine Flasche bestellen wollte, wies er mich darauf hin, dass ja noch eine (halb voll) auf dem Tisch stehen würde. Da musste ich fast lachen... Ja, und trotzdem wollte ich eine. Wer weiß, wann er wieder rauskommt und ich die Gelegenheit bekommen würde, noch etwas zu bestellen. Was ist das für ein Verkäufer? Ohne uns darauf hinzuweisen, dass gleich Mittagspause ist und vorher noch mal zu fragen, ob wir noch was trinken möchten, brachte er uns die Rechnung und verdrehte die Augen, als wir Pärchenweise und nicht alle zusammen zahlen wollten. Und es scheint ja was ganz Neues zu sein, dass es Menschen mit EC-Karte gibt. Leider war er auch nicht in der Lage uns noch ein Getränk zu bringen. Er sagte, dass seit 20 Minuten Mittagspause wäre und wir nichts mehr bekommen. Was wäre schlimm gewesen, wenn er noch kurz ein paar Getränke bringt, wir sofort zahlen und draußen, wo es eh keinen stört, diese noch gemütlich austrinken? Das kann doch nicht im Sinne des Betreibers sein? Wollen die kein Geld verdienen? Ich würde die beiden Kellner sofort rausschmeißen! Meine Reservierung für Muttertag habe ich natürlich wieder storniert. Unser Geld geben wir in Zukunft dort aus, wo man es versteht mit Gästen umzugehen. Ich möchte mir meine gute Laune bei so einem schönen sonnigen Tag nicht durch unqualifiziertes Personal, welches den Job verfehlt hat, versauen lassen. Das hätten sie fast geschafft... aber nur fast. Wir haben einfach so getan, als ob es irgendwo eine versteckte Kamera gibt und das ein Witz sein soll. Es gibt in Wolfsburg und Umgebung einige gute Anlaufstellen für sehr gutes Spargelessen und auch Rodizio (das ist da neu). Wer so arbeitet, braucht sich nicht über Erfolglosigkeit wundern. Genau das wird eintreten bei solchen Einstellungen zu Gästen. Happy Day :-)

Nach dem EM Spiel von Spanien gegen England wollte ich noch ein Sieger Bier trinken, so wie die zahlreich Anwesenden anderen Spanien Fän‘s. Jedoch wurde mir jeg... Weiterlesen Nach dem EM Spiel von Spanien gegen England wollte ich noch ein Sieger Bier trinken, so wie die zahlreich Anwesenden anderen Spanien Fän‘s. Jedoch wurde mir jeglicher Service verwährt. Scheinbar nur für Spanischsprachige. Eine Bedingung bot mir noch Leitungswasser an während die anderen Gäste lauthals Lachten. Niemals wieder besuche ich dieser Lokal und kann es auch keinem empfehlen der Wertgeschätzt werden möchte. Ich war schlichlich in der Meinung dort Geld zu lassen.

Essen war gut allerdings kann der Service aufmerksamer sein. Weiterlesen Essen war gut allerdings kann der Service aufmerksamer sein.