Hellfeld Gbr - Trollenhagen

Wir fahren schon viele Jahre in das Hotel Hellfeld und sind immer zufrieden. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt. Auch unsere Hündin Ella hat s... Weiterlesen Wir fahren schon viele Jahre in das Hotel Hellfeld und sind immer zufrieden. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt. Auch unsere Hündin Ella hat sich sehr wohl gefühlt :

Kleines Inhabergeführtes Hotel am Rande von Neubrandenburg mit herrlichen Ausblick und super HP. Bei freundlichen und netten Personal. Reichhaltiges Frühstücksb... Weiterlesen Kleines Inhabergeführtes Hotel am Rande von Neubrandenburg mit herrlichen Ausblick und super HP. Bei freundlichen und netten Personal. Reichhaltiges Frühstücksbuffet und Abendessen im 3-Gängemenü.

Hallöle, Ich möchte mich nochmals herzlich bei dem Personal bedanken. Sehr freundlich. Sie sind voll auf meine Probleme mit dem Essen eingegangen. Haben immer e... Weiterlesen Hallöle, Ich möchte mich nochmals herzlich bei dem Personal bedanken. Sehr freundlich. Sie sind voll auf meine Probleme mit dem Essen eingegangen. Haben immer eine Lösung gefunden. Ich musste leider aus gesundheitlichen Gründen eher abreisen. Nochmal Danke

Essen top Personal top Zimmer top Dusche nicht so gut. Tür klemmt. Bad Tür quietscht, oder gibt es keinen Hausmeister? Weiterlesen Essen top Personal top Zimmer top Dusche nicht so gut. Tür klemmt. Bad Tür quietscht, oder gibt es keinen Hausmeister?

Der Besuch in diesem Hotel erstreckte sich über 3 Übernachtungen. Kein Check-In oder Abfrage der Personalien. Die Nennung des Namen reichte wohl augenscheinlich... Weiterlesen Der Besuch in diesem Hotel erstreckte sich über 3 Übernachtungen. Kein Check-In oder Abfrage der Personalien. Die Nennung des Namen reichte wohl augenscheinlich zur Identifikation. Im Zeitraum des Aufenthaltes wurden weder Zimmer noch Bad/WC gereinigt, der Abfallbehälter blieb ungeleert und nach Toilettenpapier musste man fragen. Im ganzen Gebäude wurde man schnell fündig, wenn es um Mängel, Defekte oder Schmutz ging. Selbst direkt neben jedem Tisch im Speisesaal standen Blumenbehälter, dessen Messingleisten (wohl ursprünglich Dekoration) Zentimeterdicke Schichten von Korrosion/Grünspan aufwiesen. Der Außenbereich war ebenfalls sträflich vernachlässigt worden. Unkraut sprießte und der Rasen war lange nicht mehr geschnitten worden. Frühstück und warmes Abendessen glichen Kantinenessen und wurden sehr einfach unter Verwendung von TK-Ware und Convenients zubereitet und überzeugten nur sehr bedingt. Im Übrigen könnte ich weder im Haus noch im Zimmer einen Flucht- und Rettungsplan finden und alle gesichteten Feuerlöscher hatten laut Instandhaltungsnachweis vor 1 Jahr bereits überprüft werden müssen. Unordnung, bauliche Mängel wie auch absolute No goes am Buffet waren allgegenwärtig. Der Standort ist in einem absoluten Gewerbegebiet.