Don Via Stuttgart - Stuttgart

Die Lieferung kam zu früh! Essen war lecker (nach wir erwärmten es wieder) Weiterlesen Die Lieferung kam zu früh! Essen war lecker (nach wir erwärmten es wieder)

Leckere Pizza, aber die Lieferung hat zu lange genommen. Weiterlesen Leckere Pizza, aber die Lieferung hat zu lange genommen.

Ich bestelle immer gerne köstliche, authentische italienische Küche. Fünf Sterne. Weiterlesen Ich bestelle immer gerne köstliche, authentische italienische Küche. Fünf Sterne.

Waren eine Gruppe von 7 Personen, Ambiente gut, etwas laut aber ist auch ein großer Laden. Essen sehr schwankend. Die Nudelgerichte waren gut, vieles aber auch... Weiterlesen Waren eine Gruppe von 7 Personen, Ambiente gut, etwas laut aber ist auch ein großer Laden. Essen sehr schwankend. Die Nudelgerichte waren gut, vieles aber auch nur Durchschnitt oder schlecht. Die 1 Sterne Bewertung gibt es aber aufgrund des schlechten Services. Wir hatten glaube ich 6 unterschiedliche Kellner, alle sehr jung, unerfahren und nicht aufeinander abgestimmt. Ein paar meiner Highlights: Flasche Wein für 6 bestellt, Probierschlücke in alle Gläser ?! Eigentlich probiert nur einer) und dann 2 der 6 Gläser auf 0,2l gefüllt, bis sie dann gemerkt hat, dass das nicht aufgeht. Die restlichen Personen haben also nur einen Spuckschluck bekommen. Haben natürlich nochmal eine Flasche bestellt haha. Nach Tellern für die Vorspeise musste gefragt werden, für das richtige Besteck zur Hauptspeise 3 mal. Verständigungsprobleme mit dem Personal, die die Gerichte nicht richtig aussprechen konnten und zwischendurch auch Gerichte von anderen Tischen gebracht haben. Alles ziemlich wild. Dabei waren die 3/6 Kellnern freundlich, die anderen 3 glaube ich einfach nur hektisch und überfordert. Es kam ein Mal direkt nach der Hauptspeisenverteilung eine Bedienung, die nachfragte, ob jetzt alles da und ok sei. Sonst war keiner da, weder um zu fragen ob alles gut sei, noch um Getränkebestellungen aufzunehmen. Die mussten immer platziert werden, wenn zufällig jemand in Rufweite vorbeilief oder Essen gebracht hat. Nachdem wir uns über eine Beilage beschwert hatten und einen Nachtisch als Entschädigung angeboten bekommen haben, ging es aber erst richtig los. Es kam nochmal eine 2. Kellnerin, die nach Feedback gefragt hat. Diese hat dann nicht nur das Feedback zur Beilage, sondern das gesamte Feedback erhalten Beilage schlecht, Rinderstreifen rot gebraten, vertauschte und nicht gebrachte Gerichte, nichts abgeräumt bzw. Nur auf Nachfrage, beim abräumen 2/7 Personen mit dreckigem Besteck beschmutzt, um nur ein paar Sachen zu nennen). Haben dann den gesamten Nachtisch aufs Haus angeboten bekommen. Gut bis dahin. Die gleiche Kellnerin kam dann aber wieder und wollte wissen welche Kellnerin genau das mit dem dreckigen Geschirr war, was wir extrem eigenartig und unangemessen fanden. Ohne die Info können wir keinen Nachtisch aufs Haus kriegen weil sich niemand von ihnen daran erinnern kann, dass das passiert sei. Interessant, denn die Person ist zwischen uns unter dem Tisch herumgekrabbelt und hat das Besteck aufgesammelt… Dann haben wir uns dafür entschieden, dass das ok sei und wir dann lieber den Nachtisch zahlen als den ‚Schuldigen‘ zu nennen. Thema für uns erledigt. 2 Kellnerinnen kamen nochmals um den Schuldigen zu finden, wir blieben dabei, dass wir lieber zahlen, haben gesagt wir möchten das Thema nun wirklich beenden, weil wir zunehmend genervt waren von der Situation, woraufhin die Kellnerin unbedingt hören wollte, dass wir super happy den Laden verlassen. Nachdem wir das nicht gesagt haben und auch darauf hingewiesen haben, dass wenn das jetzt nicht aufhört spätestens ein Grund für eine schlechte Bewertung sei, sind alle abgestampft, bis der Koch ??? Oder Küchenchef? Keine Ahnung) höchst emotional und unprofessionell herauskam, um uns quasi nochmal zu sagen, dass das alles nie passiert sei und die Kellnerin nun weint. Aha? Hörte nicht auf zu diskutieren, war null an einer Lösung interessiert und im Endeffekt hat sich niemand über die möglichen negativen Konsequenzen Gedanken gemacht. Wenn die diskutiererei nicht gewesen wäre, hätten sie trotzdem von uns ihr Trinkgeld bekommen, was bei einer knapp 400€ Rechnung den Wert von 4 oder 5 Desserts überstiegen hätte. So haben sie kein Trinkgeld bekommen, wir werden nie wieder dort hin gehen, werden allen, die wir kennen sagen, sie sollten dort lieber nicht hingehen, haben einige neue schlechte Bewertungen hinzugewonnen und uns wurde die Rechnung auf den Tisch geknallt ohne ein Danke oder sonst was beim raus gehen konnten wir noch beobachten wie m sich der Koch lautstark und unprofessionell über uns ausgelassen hat. Ein Wahnsinns Besuch

Waren eine Gruppe von 7 Personen, Ambiente gut, etwas laut aber ist auch ein großer Laden. Essen sehr schwankend. Die Nudelgerichte waren gut, vieles aber auch... Weiterlesen Waren eine Gruppe von 7 Personen, Ambiente gut, etwas laut aber ist auch ein großer Laden. Essen sehr schwankend. Die Nudelgerichte waren gut, vieles aber auch nur Durchschnitt oder schlecht. Die 1 Sterne Bewertung gibt es aber aufgrund des schlechten Services. Wir hatten glaube ich 6 unterschiedliche Kellner, alle sehr jung, unerfahren und nicht aufeinander abgestimmt. Ein paar meiner Highlights: Flasche Wein für 6 bestellt, Probierschlücke in alle Gläser ?! Eigentlich probiert nur einer) und dann 2 der 6 Gläser auf 0,2l gefüllt, bis sie dann gemerkt hat, dass das nicht aufgeht. Die restlichen Personen haben also nur einen Spuckschluck bekommen. Haben natürlich nochmal eine Flasche bestellt haha. Nach Tellern für die Vorspeise musste gefragt werden, für das richtige Besteck zur Hauptspeise 3 mal. Verständigungsprobleme mit dem Personal, die die Gerichte nicht richtig aussprechen konnten und zwischendurch auch Gerichte von anderen Tischen gebracht haben. Alles ziemlich wild. Dabei waren die 3/6 Kellnern freundlich, die anderen 3 glaube ich einfach nur hektisch und überfordert. Es kam ein Mal direkt nach der Hauptspeisenverteilung eine Bedienung, die nachfragte, ob jetzt alles da und ok sei. Sonst war keiner da, weder um zu fragen ob alles gut sei, noch um Getränkebestellungen aufzunehmen. Die mussten immer platziert werden, wenn zufällig jemand in Rufweite vorbeilief oder Essen gebracht hat. Nachdem wir uns über eine Beilage beschwert hatten und einen Nachtisch als Entschädigung angeboten bekommen haben, ging es aber erst richtig los. Es kam nochmal eine 2. Kellnerin, die nach Feedback gefragt hat. Diese hat dann nicht nur das Feedback zur Beilage, sondern das gesamte Feedback erhalten Beilage schlecht, Rinderstreifen rot gebraten, vertauschte und nicht gebrachte Gerichte, nichts abgeräumt bzw. Nur auf Nachfrage, beim abräumen 2/7 Personen mit dreckigem Besteck beschmutzt, um nur ein paar Sachen zu nennen). Haben dann den gesamten Nachtisch aufs Haus angeboten bekommen. Gut bis dahin. Die gleiche Kellnerin kam dann aber wieder und wollte wissen welche Kellnerin genau das mit dem dreckigen Geschirr war, was wir extrem eigenartig und unangemessen fanden. Ohne die Info können wir keinen Nachtisch aufs Haus kriegen weil sich niemand von ihnen daran erinnern kann, dass das passiert sei. Interessant, denn die Person ist zwischen uns unter dem Tisch herumgekrabbelt und hat das Besteck aufgesammelt… Dann haben wir uns dafür entschieden, dass das ok sei und wir dann lieber den Nachtisch zahlen als den ‚Schuldigen‘ zu nennen. Thema für uns erledigt. 2 Kellnerinnen kamen nochmals um den Schuldigen zu finden, wir blieben dabei, dass wir lieber zahlen, haben gesagt wir möchten das Thema nun wirklich beenden, weil wir zunehmend genervt waren von der Situation, woraufhin die Kellnerin unbedingt hören wollte, dass wir super happy den Laden verlassen. Nachdem wir das nicht gesagt haben und auch darauf hingewiesen haben, dass wenn das jetzt nicht aufhört spätestens ein Grund für eine schlechte Bewertung sei, sind alle abgestampft, bis der Koch ??? Oder Küchenchef? Keine Ahnung) höchst emotional und unprofessionell herauskam, um uns quasi nochmal zu sagen, dass das alles nie passiert sei und die Kellnerin nun weint. Aha? Hörte nicht auf zu diskutieren, war null an einer Lösung interessiert und im Endeffekt hat sich niemand über die möglichen negativen Konsequenzen Gedanken gemacht. Wenn die diskutiererei nicht gewesen wäre, hätten sie trotzdem von uns ihr Trinkgeld bekommen, was bei einer knapp 400€ Rechnung den Wert von 4 oder 5 Desserts überstiegen hätte. So haben sie kein Trinkgeld bekommen, wir werden nie wieder dort hin gehen, werden allen, die wir kennen sagen, sie sollten dort lieber nicht hingehen, haben einige neue schlechte Bewertungen hinzugewonnen und uns wurde die Rechnung auf den Tisch geknallt ohne ein Danke oder sonst was beim raus gehen konnten wir noch beobachten wie m sich der Koch lautstark und unprofessionell über uns ausgelassen hat. Ein Wahnsinns Besuch