Weko Wohnen Gmbh Pfarrkirchen

Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei Weko und kaufen hier immer gerne, da die gesamte Atmosphäre im Kaufhaus sehr angenehm ist und der Service sowie die Berat... Weiterlesen Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei Weko und kaufen hier immer gerne, da die gesamte Atmosphäre im Kaufhaus sehr angenehm ist und der Service sowie die Beratung sehr freundlich und hilfsbereit sind. Ein besonderer Dank geht auch an die liebe Frau Schranner aus der Abteilung Speisen, die eine sehr freundliche, kompetente und geduldige Beratung bietet. Wir können sie nur empfehlen!

Die Beratung des Möbelhändlers war sehr freundlich und kompetent, der erste Lieferant dieser, zwei Männer, war trocken und hatte einige Dinge nur übersehen, so... Weiterlesen Die Beratung des Möbelhändlers war sehr freundlich und kompetent, der erste Lieferant dieser, zwei Männer, war trocken und hatte einige Dinge nur übersehen, so dass wahrscheinlich wieder beschwert werden musste (keine Türgriffe für eine lange Zeit, einmal die packprto durchkolschauen, kleinere tipp) aber die Werbekraft waren eine sehr freundliche und freundliche. sehr empfehlenswert! Leider ist die Lieferzeit ein manko, denn wenn Sie nach ikea fahren müssen, um die Nachfrage zu decken.

Auf der Suche nach einem neuen Modellring-Sofa landete ich bei einem Termin im Möbelgeschäft in der Pfarrei bei Frau Mehtap Akbas. Rückblickend war es ein wahre... Weiterlesen Auf der Suche nach einem neuen Modellring-Sofa landete ich bei einem Termin im Möbelgeschäft in der Pfarrei bei Frau Mehtap Akbas. Rückblickend war es ein wahrer Glücksgriff, die Reise aus dem Landkreis Passau hat sich gelohnt! Meine Wünsche waren von Anfang an recht klar; Frau Akbas war kompetent und ohne Druck, um die letzten Details zu klären. Neben der professionellen Beratung überzeugte mich auch das attraktive Angebot unter Berücksichtigung der beworbenen Bestpreisgarantie von WEKO. Jetzt warte ich auf das neue Sofa! Dieses gute Gefühl nach dem Kauf führte mich zu einem kurzen Abstecher in die Abteilung „Kleine Möbel“. Auch hier entdeckte ich eine schöne Thel-Kombination mit Muster-Ring. Dank von Frau Akbas' „kundenfreundlicher und hauseigener Kundenübergabe“ in die Abteilung dort, habe ich spontan und mit einem guten Gefühl neben dem Sofa auch die Diel-Kombination gekauft. Vielen Dank!

Ich wurde beim Kauf eines Boxspringbettes sehr freundlich, ehrlich und kompetent von einem Herrn Benedikt Hießerer beraten. Eigentlich wollte ich nur mal schaue... Weiterlesen Ich wurde beim Kauf eines Boxspringbettes sehr freundlich, ehrlich und kompetent von einem Herrn Benedikt Hießerer beraten. Eigentlich wollte ich nur mal schauen, aber der Herr hat mir wirklich das perfekte Bett gezeigt, ist sowohl auf meine Vorstellungen bezüglich Qualität und Aussehen, als auch auf mein Budget eingegangen. War nach langer Zeit mal wieder eine sehr positive Erfahrung. Vielen Dank dafür! Freue mich auf mein neues Bett.

Wir haben Esszimmerstühle und eine Couch bestellt und ausdrücklich zwei getrennte Lieferungen gewünscht – und diese auch extra bezahlt. Umso ärgerlicher war es,... Weiterlesen Wir haben Esszimmerstühle und eine Couch bestellt und ausdrücklich zwei getrennte Lieferungen gewünscht – und diese auch extra bezahlt. Umso ärgerlicher war es, als uns die Disposition telefonisch mitteilte, dass nun doch alles in einer Lieferung erfolgen soll. Auf unsere Nachfrage hieß es, dass der Mitarbeiter, der den Auftrag zusammengelegt hat, nicht mehr im Unternehmen ist. Das kann jedoch nicht zulasten des Kunden gehen – Vereinbarungen und bezahlte Leistungen sollten eingehalten werden. Zusätzlich wurde uns kurzfristig angeboten, dass man „morgen“ liefern könne, andernfalls gäbe es nur eine Komplettlieferung. Dieses Vorgehen empfinden wir als unprofessionell und wenig kundenorientiert. Sehr enttäuschend – wir hätten uns deutlich mehr Verlässlichkeit und bessere Kommunikation gewünscht. Update 26.02.2026: In der Antwort des Unternehmens wird dargestellt, dass die Angelegenheit intern geprüft wurde und die getrennten Liefertermine bestätigt wurden. Tatsächlich mussten wir jedoch selbst mehrfach nachhaken und Druck ausüben, damit die vereinbarten und zusätzlich bezahlten Teillieferungen umgesetzt wurden. Ohne unser konsequentes Nachfassen wäre es bei der eigenmächtigen Zusammenlegung geblieben – obwohl zwei getrennte Lieferungen ausdrücklich vereinbart waren. Organisatorische Versäumnisse liegen in Ihrem Verantwortungsbereich und dürfen nicht zulasten des Kunden gehen. Unser Kritikpunkt richtet sich daher nicht auf die interne Prüfung an sich, sondern auf die unzureichende Umsetzung und die wiederholten organisatorischen Mängel. Eine kundenorientierte Lösung hätte bedeutet, die ursprünglich vereinbarten Teillieferungen ohne unser wiederholtes Nachfassen korrekt umzusetzen. Weitere Probleme: Bei der ersten Lieferung der Esszimmerstühle wurden die Gleiter nicht mitgeliefert und müssen noch reklamiert werden. Die zugesagten Lieferzeiten wurden nicht eingehalten. Vor diesem Hintergrund können wir die Bitte, unsere 1 Sterne Bewertung zu überdenken, aktuell nicht nachvollziehen. Erst wenn der Auftrag vollständig, termingerecht und mangelfrei abgeschlossen ist, werden wir die Situation neu bewerten.