Chagiya - Munich

Wenn es möglich wäre, würde ich nicht einmal einen Stern geben. Wir haben heute den Geburtstag einer Freundin im Chagiya in München gefeiert – und es war eine e... Weiterlesen Wenn es möglich wäre, würde ich nicht einmal einen Stern geben. Wir haben heute den Geburtstag einer Freundin im Chagiya in München gefeiert – und es war eine einzige Katastrophe. Schon zu Beginn fiel uns auf, dass die Qualität des Grills massiv nachgelassen hat. Noch lächerlicher: Auf der Grillplatte lag ein Tuch – angeblich, um das Wechseln der Platte zu vermeiden? Als wir dann um einen Austausch baten, ernteten wir nur einen eiskalten Blick von einem männlichen Kellner. Später, mitten in unserer Geburtstagsfeier, begann derselbe Kellner ohne jede Vorwarnung mit dem „Säubern“ des Tisches – klapperte lautstark mit dem Geschirr, verschüttete Soßen überall. Das Unverschämteste: Er schob ohne zu fragen das Handy eines Gastes zur Seite. Was ist das für eine Servicequalität im Chagiya? Danach tropfte er Soße direkt auf unsere Getränke – keine Entschuldigung, kein Angebot, die Gläser zu ersetzen. Einfach nur lächerlich. Zum Schluss fegte er den Tischabfall mit einem Lappen direkt auf den Boden – leider genau in meine Richtung, sodass der Schmutz auf meine Kleidung landete. Hat er nicht bemerkt – oder war es ihm einfach egal? Das Schlimmste: Die Geschäftsführung hat nichts davon interessiert. Bis wir gegangen sind, gab es weder eine echte Wiedergutmachung noch eine ehrliche Entschuldigung des Kellners. Scheinbar hält man im Chagiya dieses unmögliche Verhalten für akzeptablen Gastro-Standard. Mein dringender Rat an alle: Kommt hier nicht hin, wenn ihr etwas feiern oder einfach nur einen schönen Abend haben wollt. Dieses Restaurant wird euch nur frustrieren und den ganzen Abend verderben.

Respektlos! Wir waren mit einem lang nicht gesehenen Freund da, um seinen Geburtstag zu feiern. Die Bedienung hat alles kaputtgemacht. Die Bedienung hat mein Ha... Weiterlesen Respektlos! Wir waren mit einem lang nicht gesehenen Freund da, um seinen Geburtstag zu feiern. Die Bedienung hat alles kaputtgemacht. Die Bedienung hat mein Handy einfach gegriffen und halb auf einen anderen Tisch geschleudert – ohne ein Wort. Dann hat sie mein Weinglas in einen Dipp-Teller gestoßen, das verschmutzte Glas einfach wieder zurückgestellt – keine Entschuldigung, kein neues Glas. Später beim Abräumen hat sie Essensreste direkt auf mich gekehrt – meine Kleidung war schmutzig. Auch keine Entschuldigung! So einen respektlosen, unfähigen Service habe ich noch nie erlebt. Der Geburtstag war eigentlich schön geplant – stattdessen nur Ärger und Ekel. Nie wieder!

Ich bin absolut schockiert und wütend über den Umgang in diesem Restaurant. Der Service war nicht nur unprofessionell, sondern schlichtweg respektlos. Das Perso... Weiterlesen Ich bin absolut schockiert und wütend über den Umgang in diesem Restaurant. Der Service war nicht nur unprofessionell, sondern schlichtweg respektlos. Das Personal hat ohne jegliche Rücksprache unsere privaten Gegenstände verschoben, völlig rücksichtslos und ohne ein einziges Wort der Erklärung oder Entschuldigung. Noch schlimmer: Beim Abräumen wurde extrem grob vorgegangen, sodass unsere Getränke verschüttet wurden – und niemand hielt es für nötig, sich dafür zu entschuldigen. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel und zeugt von einem erschreckenden Mangel an Respekt gegenüber den Gästen. Als wir den Vorfall beim Personal angesprochen haben, wurden wir lediglich mit einer gleichgültigen und abweisenden Haltung abgespeist. Es gab keinerlei ernsthafte Reaktion oder den Versuch, die Situation zu klären oder wiedergutzumachen. Besonders bitter ist, dass es sich um einen Geburtstag handelte, der durch dieses Verhalten komplett ruiniert wurde. Statt eines schönen Abends bleibt nur Enttäuschung und Ärger. Ich kann dieses Restaurant absolut nicht empfehlen. Wer Wert auf Respekt, Höflichkeit und einen angemessenen Service legt, sollte diesen Ort unbedingt meiden.

Die Gerichte hier schmecken mir sehr gut Weiterlesen Die Gerichte hier schmecken mir sehr gut

Schönes, großes Restaurant mit gemütlichem Gastgarten. Das Essen bzw. die Zutaten wurden schnell serviert, und auch Nachschlag bei den Beilagen kam rasch. Hunde... Weiterlesen Schönes, großes Restaurant mit gemütlichem Gastgarten. Das Essen bzw. die Zutaten wurden schnell serviert, und auch Nachschlag bei den Beilagen kam rasch. Hunde sind erlaubt und American Express wird akzeptiert.“