Mural - München

Ich bin sehr begeistert von diesem Bar, großen Dank an die Mitarbeiterin Lera für sehr tollen und kompetenten Service, Wine hat unglaublich gut geschmeckt, und... Weiterlesen Ich bin sehr begeistert von diesem Bar, großen Dank an die Mitarbeiterin Lera für sehr tollen und kompetenten Service, Wine hat unglaublich gut geschmeckt, und zum ersten mal habe ich auch Tartar gegessen, war auch sehr lecker. Noch ein mal herzlichen Dank für einen solchen tollen Abend

Essen war ok, aber der Service war bei der Abrechnung leider nicht mehr kundenorientiert. Uns wurde ein Brot zu wenig serviert, im gleichen Zug auf der Rechnung... Weiterlesen Essen war ok, aber der Service war bei der Abrechnung leider nicht mehr kundenorientiert. Uns wurde ein Brot zu wenig serviert, im gleichen Zug auf der Rechnung, aber ein zusätzliches Brot abgerechnet, und trotz Ansprache wurden wir dann nur darauf hingewiesen, dass wir nachdem wir zahlen, ja noch mal Brot haben könnten, anstatt es einfach von der Rechnung abzuziehen oder ein Getränk aufs Haus zu geben. Leider daher nur 1 Service Punkt.

Position zu viel boniert, leider erst nach der Bezahlung aufgefallen. Kellner fragte nachdem er darauf angesprochen wurde lediglich, ob er es nun noch bringen s... Weiterlesen Position zu viel boniert, leider erst nach der Bezahlung aufgefallen. Kellner fragte nachdem er darauf angesprochen wurde lediglich, ob er es nun noch bringen solle…

Toller Laden! Essen war völlig in Ordnung für die Preise und der Service war super. Wein wurde gewissenhaft nachgeschenkt und wir haben eine tolle Empfehlung fü... Weiterlesen Toller Laden! Essen war völlig in Ordnung für die Preise und der Service war super. Wein wurde gewissenhaft nachgeschenkt und wir haben eine tolle Empfehlung für unsere zweite Flasche bekommen. Toller Abend, wir kommen gerne wieder!

Leider nicht das Silvestererlebnis, das wir uns erhofft hatten. Wir hatten uns auf ein schönes Silvestermenü (120 € p.P. gefreut, wurden aber leider enttäuscht.... Weiterlesen Leider nicht das Silvestererlebnis, das wir uns erhofft hatten. Wir hatten uns auf ein schönes Silvestermenü (120 € p.P. gefreut, wurden aber leider enttäuscht. Die Location verfügt über Tisch sowie Barplätze. Die Bar ist zwar sehr schön, doch wurde uns ohne vorherige Information ein Platz dort zugewiesen, obwohl wir einen Tisch erwartet hatten. Wir verstehen, dass es auch Barplätze gibt, hätten aber erwartet, dass wie bei anderen Locations auch dies bei der Reservierung klar kommuniziert wird. Hätten wir das nämlich gewusst, hätten wir nicht gebucht, da uns ein privater, gemütlicher Abend wichtig war. Das Essen begann vielversprechend, doch die Ochsenbäckchen, das Highlight des Menüs, waren geschmacksneutral und sehr fettig. Mehrere Gäste gaben diesen Gang zurück. Zum Abschluss wäre ein Espresso oder Kaffee schön gewesen, wurde jedoch leider nicht angeboten. Auch die zeitliche Organisation war unglücklich: Wir mussten zwischen den Gängen nachfragen, um noch rechtzeitig bezahlen zu können, da wir um 23:45 Uhr gehen wollten, um das Feuerwerk zu sehen. An Silvester eigentlich eine logische Vorstellung. Ohne unser Zutun wäre aber dies nicht möglich gewesen. Eine bessere Abstimmung oder Information bzgl. der zeitlichen Abfolge hätte hier geholfen. Meine Begleitung hat auf Nachfrage von Anfang an klar gesagt, dass er keinen Alkohol trinkt, wurde aber dennoch mehrfach gefragt, ob er nicht doch Wein probieren möchte. Das empfanden wir als etwas aufdringlich. Besonders ärgerlich war zudem, dass uns am Ende statt zwei fälschlicherweise fünf Gläser Wein berechnet wurden. Glücklicherweise bemerkten wir den Fehler rechtzeitig, doch eine richtige Entschuldigung oder Erklärung blieb aus. Das hinterließ tatsächlich ein etwas ungutes Gefühl und hat den Gesamteindruck zusätzlich getrübt. Insgesamt entsprach der Abend leider nicht unseren Erwartungen – besonders für diesen Preis.