Diebels Live Moers - Online Tischreservierung

Angenehm, gute Musik, freundliche Bedienung. Weiterlesen Angenehm, gute Musik, freundliche Bedienung.

Durch ein Gutscheinbuch (2× essen, 1× bezahlen) sind wir auf dieses Restaurant gestoßen. Wir riefen vorher noch an um einen Platz zu reservieren. Freundlich wur... Weiterlesen Durch ein Gutscheinbuch (2× essen, 1× bezahlen) sind wir auf dieses Restaurant gestoßen. Wir riefen vorher noch an um einen Platz zu reservieren. Freundlich wurden wir auf die Öffnungszeiten der Küche hingewiesen, welche um 20:30 schließt. Ich sagte, dass es kein Problem ist und wir uns schon auf dem Hinweg unser Essen aussuchen. Um 20 Uhr waren wir dann dort. Wir zeigten unseren Gutschein vor und, da wir auf der Karte der Internetseite des Restaurants schon ausgewählt hatten, was wir essen wollten, teilten wir schon an der Theke unsere Bestellung mit. 1 Schweinerückensteak und 1× Rumpsteak a la Diebels. Es dauerte nur wenige Minuten und das Essen stand auf dem Tisch. Das Fleisch, die Beilagen und der Salat waren sehr lecker. Die Bedienung war sehr freundlich. Auch die Atmosphäre war angenehm. Als wir dann die Rechnung bekamen waren wir ziemlich irritiert. Bei Beachtung des Gutscheins und der Preise auf der offiziellen Internetseite konnte da was nicht stimmen. Auf Nachfrage wurde erklärt, dass die Karte im Internet ja längst nicht mehr aktuell sei. Da war am Telefon kein Wort von zu hören. Weder eine Entschuldigung erfolgte, noch wurde ein Gutmachangebot gemacht. Tatsächlich hat das Rumpsteak a la Diebels 19,80 Euro anstatt den im Internet angegeben Preis von 14,40 Euro gekostet, das Schweinerückensteak 14,90 Euro statt 12,40 Euro. So etwas geht gar nicht. Auch bei der Gutscheineinlösung gab es Probleme. Wirklich schade. Vom Essen und Ambiente her, hätte ich hier 5 Sterne gegeben.