Villa Sassa Residence - Lugano

Das Hotel und vor allen Dingen das Restaurant sind in Zeiten von Corona völlig überfordert. Wir schätzten bei unseren bisherigen Besuchen (wir waren zum rund 10... Weiterlesen Das Hotel und vor allen Dingen das Restaurant sind in Zeiten von Corona völlig überfordert. Wir schätzten bei unseren bisherigen Besuchen (wir waren zum rund 10ten Mal zu Gast) die schöne Aussicht auf Lugano. Wir erhielten aber ein Zimmer zur lärmigen Strasse. Nach der Reklamation gab es doch ein Zimmer mit Aussicht. Das Essen am Abend, auf das wir uns speziell freuten, wird nun in zwei Services angeboten. Entweder man geht um 18.30 Uhr oder 20.30 Uhr. Wir wählten 20.30 Uhr und dachten, wir können vorher einen Apéro geniessen. Dem war nicht so: auch die Bar ist für Essende reserviert. Draussen wäre möglich gewesen, jedoch aufgrund des schlechten und kühlen Wetter undenkbar. Wir erhielten punkt 20.30 Uhr Einlass. Vorher mussten wir wie Schafe vor einem Band warten. Wir wählten dann drei Gänge. Der Salat kam schnell, aber auf die Folgegänge warteten wir rund eine Stunde. So annullierten wir den dritten Gang. Es wäre schlicht zu spät gewesen, um diesen wirklich geniessen zu können. Fazit: Wir kommen sicher nicht wieder und suchen uns ein Hotel, das Gastfreundschaft auch in diesen schwierigen Zeiten höher gewichtet.

Unweit vom Bahnhof und See. Bushaltestelle vor der Tür. Sehr freundliches personal. Grosszügige Zimmer mit schöner Ausblick. Nach unser Geschmack etwas karg ein... Weiterlesen Unweit vom Bahnhof und See. Bushaltestelle vor der Tür. Sehr freundliches personal. Grosszügige Zimmer mit schöner Ausblick. Nach unser Geschmack etwas karg eingerichtet.Grosser Balkon. Essen hervorragend. Schöner spa mit Pool, Feuchtsauna, finnische Sauna und whirlpool. Anfängliche probleme mit spa Eintritt wurden kompetent und professionell gelöst. Absolut empfehlenswert.

Eine Villa, die beeindruckt!!! Sehr hell und freundlich, sauber und mit Stil. Der Blick ist atemberaubend Das Personal sehr sehr freundlich und kompetent. Im Re... Weiterlesen Eine Villa, die beeindruckt!!! Sehr hell und freundlich, sauber und mit Stil. Der Blick ist atemberaubend Das Personal sehr sehr freundlich und kompetent. Im Restaurant fühlt man sich wie wahre Herrschaften und wird auch so bedient. Das Essen ist ein wahrer Gaumenschmaus. Einfach klasse: Weiter so

Das Essen war ausgezeichnet, sehr frisch. Das Bistro bietet einen atemberaubenden Blick auf den See. Das Personal war freundlich. Weiterlesen Das Essen war ausgezeichnet, sehr frisch. Das Bistro bietet einen atemberaubenden Blick auf den See. Das Personal war freundlich.

Ein sehr schönes Hotel! Unser Deluxe Doppelzimmer war schön, schlicht und funktional eingerichtet und hatte einen grossen Balkon mit toller Aussicht. Das Frühst... Weiterlesen Ein sehr schönes Hotel! Unser Deluxe Doppelzimmer war schön, schlicht und funktional eingerichtet und hatte einen grossen Balkon mit toller Aussicht. Das Frühstück (Buffet) war fantastisch, das Service Personal sehr aufmerksam und zuvorkommend. Der Wellness Bereich war ebenfalls wunderbar. Wir haben den Aufenthalt in Lugano sehr genossen! grazie mille!