Aral - Lehre

Leider sind die Dinge seit der Übernahme der Rewe Group noch schlimmer geworden. Die Waren, die sonst seit Jahren ohne Probleme verfügbar sind, sind selten verfügbar. Damals gab es nie solche Probleme mit Lekkerland. Ich muss jetzt zugeben, dass ich die Tankstelle schon seit einigen Wochen vermeide und lieber die 3KM weiter fahren, diese Tankstellen haben immer alles auf Lager. Eine Person kann nicht die Mathematik am Checkout und die Person, die den Auftrag nimmt, ist offensichtlich überfordert. Nun, vielleicht wird es jetzt mit neuer Beleuchtung besser werden :P

Die Kraftstoffpumpen 1 und 2 sind nicht kalibriert. Ich fahre seit 10 Jahren ein Fahrzeug mit einem 45L Tank. Zum ersten Mal während dieser Zeit passen 45,25 Liter in Ihre Kraftstoffpumpe mit der Nummer zwei, obwohl es nicht leer war, aber immer noch etwa 10L Inhalt hatte. Ich bitte Sie, dieses Mal zu überprüfen und zu ändern. Ich finde das wirklich nervig. Ich möchte auf Ihre Antwort antworten. Wenn Ihre elektronische Aufnahme dieses Auftanken nicht zeigt, sollten Sie es besser wieder überprüfen!! Das ist genau das, was passiert ist! Das bestätigt, dass Sie keine genaue Übersicht haben. Und ja, ich habe den Empfang behalten, wie Sie aus dem Foto sehen können, und die Abbuchung von meinem Konto ist auch absolut nachvollziehbar.

Unfreundlicher kann eine Frau nicht sein. Morgens kurz nach 6 kommt man gut gelaunt in die Tankstelle um sich dann von dieser höchst unfreundlichen Dame anschnauzen zu lassen! Es gibt einfach Menschen, die nicht im Umgang mit Menschen arbeiten sollten. Diese Dame gehört definitiv dazu! Jeder hat mal einen schlechten Tag, leider hat Sie den wohl JEDEN TAG !

Gesture(10/21/23) refueled at the gas station. I had to wait until the unfriendly employee came to the checkout. Then the card reader stopped and the employee was extremely overwhelmed. After two phone calls with instructions, he was able to reboot the reader. Finally I was able to pay. There was no apology or sorry , not even a goodbye (certainly never again for me). I 'm a frequent driver and fill up very often, but I 've never experienced a gas station like this. About 25 minutes of time wasted because the staff was overwhelmed and not properly trained and seemed extremely overwhelmed and frustrated with the problem.

No-go boss unfriendly in the evenings, hardly anyone is smoking in the front and chatting in the back, I'll never go there again