Klara – Küche - Hanau

Der Service war äußerst enttäuschend. Unsere Reservierung wurde übersehen. Das Besteck fehlte, die Getränke kamen erst nach dem Essen, ein schmutziges Weinglas... Weiterlesen Der Service war äußerst enttäuschend. Unsere Reservierung wurde übersehen. Das Besteck fehlte, die Getränke kamen erst nach dem Essen, ein schmutziges Weinglas musste zurückgegeben werden und kam ohne Wein zurück. Die handgemachten Pommes schienen offensichtlich aus der Tüte zu stammen, und die Suppe wurde lauwarm serviert. Schmutziges Geschirr wurde nicht abgeräumt. Wir haben uns nie beschwert, sondern lediglich höflich nachgefragt. Das Geschirr haben wir selbst abgeräumt, da der Tisch überfüllt war. Daraufhin wurden wir vor anderen Gästen gemaßregelt, obwohl wir nichts falsch gemacht hatten. Man sagte uns, wir würden uns zu häufig beschweren und dürften das Geschirr nicht selbst abräumen. So etwas habe ich noch nie zuvor erlebt. Es ist unverschämt, Kunden zu kritisieren, weil man selbst seinen Verpflichtungen nicht nachkommt. Lebt man denn nicht von dem Geld der Gäste? Zum Glück müssen wir so etwas in Zukunft nicht mehr erleben.

Wir waren hier, nachdem wir am Vorabend an einem Fest in Hanau teilgenommen hatten und am Morgen Hunger hatten. Eine freundliche Dame aus unserem Hotel empfahl... Weiterlesen Wir waren hier, nachdem wir am Vorabend an einem Fest in Hanau teilgenommen hatten und am Morgen Hunger hatten. Eine freundliche Dame aus unserem Hotel empfahl uns das Café Klara. Dort sind wir hingegangen und müssen sagen: sehr lecker, sehr frisch und ein hervorragender Service. Ein Café mit Großstadtflair – großartig, macht weiter so!

Für ein zweites Getränk kümmert sich niemand. Beim Bezahlen kam leider auch niemand vorbei. Das Wechselgeld wird nicht zurückgegeben. Das Personal ist unaufmerk... Weiterlesen Für ein zweites Getränk kümmert sich niemand. Beim Bezahlen kam leider auch niemand vorbei. Das Wechselgeld wird nicht zurückgegeben. Das Personal ist unaufmerksam und unfreundlich.

Barrierefrei, hundefreundlich und gut vor der Sonne geschützt. Ich habe alleine gefrühstückt. Die Getränke wurden zwar auf den Tisch gebracht, aber nicht einges... Weiterlesen Barrierefrei, hundefreundlich und gut vor der Sonne geschützt. Ich habe alleine gefrühstückt. Die Getränke wurden zwar auf den Tisch gebracht, aber nicht eingeschenkt. Ich konnte zwischen hellem und dunklem Brot wählen. Die Frühstücksplatte fand ich ehrlich gesagt etwas lieblos angerichtet. Es gab dunkles Brot und ein Brötchen, dazu Salami, Schinken, Hummus, Wurst, Paprika und Trauben sowie Marmelade, Nutella und Butter. Für mich war das definitiv zu viel – außerdem hätte ich die Menge gar nicht auf die zwei Brote bekommen. Leider waren auch viel zu viele Wespen dort, weshalb ich mich nach drinnen gesetzt habe. Dort war es zwar nicht voll, aber viel zu laut. Ich habe für ein Getränk und das Frühstück 20 € bezahlt. Der Service war in Ordnung, etwas streng.

Immer wieder gerne – es war erneut großartig. Sehr freundlich und schön! Weiterlesen Immer wieder gerne – es war erneut großartig. Sehr freundlich und schön!